Jetzt als Onsite Supporter richtig durchstarten! Die sympathischen Kolleginnen und Kollegen von Randstad professional solutions haben auch für Sie das Richtige im Raum Beilngries: Aktuell suchen wir im Auftrag unseres Geschäftspartners einen IT Support Specialist. Wir öffnen Ihnen die Tür zu dieser interessanten Position! Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit einem netten Kollegen aus unserem Recruiting Team. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
* Entgegennahme und Koordination von Supportanfragen über Service Desk und Onsite Support
* Gewährleistung von Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit der Netzwerkumgebung
* Selbstständige Analyse, Diagnose und nachhaltige Behebung komplexer technischer Probleme
* Aktive Beteiligung an Rollout- und Migrationsprojekten, insbesondere beim Austausch und Upgrade von Endgeräten
* Durchführung und Überwachung von Backup- und Restore-Prozessen
* Installation, Administration und Konfiguration von Windows-Betriebssystemen sowie deren Überprüfung
* Pflege, Aktualisierung und Erstellung technischer Dokumentationen, Installationsanleitungen und der Wissensdatenbank
* Strukturierte Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung an IT-Systemen
* Schulung, Beratung und technische Unterstützung von Kollegen im Umgang mit IT-Systemen
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker, alternativ eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im industriellen Umfeld
* Erfahrung im Service Desk und Onsite Support
* Fundierte Kenntnisse in der Administration, Installation und Konfiguration von Windows-Betriebssystemen
* Gute Kenntnisse in Active Directory, Gruppenrichtlinien, Microsoft 365 und Intune
* Grundverständnis von Netzwerktechnologien (LAN/WLAN, IP, DNS) und IT-Sicherheitskonzepten
* Fließende Englisch- und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohe Serviceorientierung, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
* Überdurchschnittliches Gehalt
* Attraktive Sozialleistungen, z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Intensive Einarbeitung durch einen erfahrenen Teamkollegen
* Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
* Anspruchsvolle Aufgabenfelder in einem interessanten Umfeld
* Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen