Die Gesutra GmbH ist ein seit über 30 Jahren geführtes Familienunternehmen in der Produktions- und Handelsbranche. Mit der hauseigenen Marke „HanseLifter“ hat sich die Gesutra GmbH am internationalen Markt für Hub- und Fördergeräte etabliert. Der Kundenstamm erstreckt sich vom Privatkunden bis hin zu namenhaften Firmen, sowie Großhändlern der gleichen Handelsbranche.
Mit dem Aufbau unserer eigenen Fertigung in Ningbo, China vertreiben wir erfolgreich Systembodenkomponenten auf europäischen Baustellen.
Der Online-Handel ist ein weiteres wichtiges Geschäftsfeld. In unseren Onlineshops überzeigen wir mit einer Vielfalt an Produkten, und bieten unseren Kunden hervorragende Qualität.
Aufgaben
* Abwicklung von Garantiefällen
* Bearbeitung von Kundenreklamationen
* Verkauf von Ersatzteilen
* Kundenberatung per Telefon und E-Mail
* Direkte Zusammenarbeit mit unseren Technikern
Qualifikation
* Technisches Verständnis
* Fähigkeit selbstständig und organisiert zu arbeiten
* Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Erfahrung in der Auftragsbearbeitung
* Feingefühl im Umgang mit Reklamationen
* Analyse- und Problemlösefähigkeit
Benefits
* Einen großen Freiraum um selbstständig zu arbeiten
* Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
* Ein faires, leistungsbezogenes Gehalt
* Ein freundliches, hilfsbereites Team
* Perspektive und Aufstiegsmöglichkeiten
* kostenfreie Parkplätze
* kostenfreie Getränke