Wir suchen einen Kundensupport-Mitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level für eines unserer Kundenunternehmen im Raum Ettlingen. Die Stelle ist in Direktvermittlung zu besetzen.
Sie sind ein Kommunikationstalent und haben Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen? Sie möchten in einem engagierten Team arbeiten und dabei Ihre Fähigkeiten im Bereich Kundenbetreuung einbringen und erweitern?
Dann bewerben Sie sich noch heute!
Ihre Benefits
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Attraktives Gehaltspaket
3. 30 Tage Jahresurlaub
4. Flexibles Arbeiten / Homeoffice
5. Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
6. Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
7. Eingabe diverser Kundendaten
8. Weiterleitung von Kundenaufträgen
9. Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen
Ihr Profil
10. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
11. Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
12. Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
13. Hohe Service- und Kundenorientierung
14. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
15. Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen aber nicht zwingend erforderlich