Deine Aufgaben Analyse, Strukturierung und Weiterentwicklung bestehender Arbeitsprozesse in Vertrieb, Service, Werkstatt, und kaufmännischen BereichenAufnahme von Ist-Zuständen sowie Identifikation von Schwachstellen, Engpässen und MedienbrüchenEntwicklung und Einführung praxisnaher, standardisierter ProzesseKonzeption, Implementierung und Weiterentwicklung digitaler Lösungen und AnwendungenDurchführung von Bedarfsanalysen sowie Unterstützung bei der Auswahl geeigneter SystemeAufbau und Weiterentwicklung automatisierter WorkflowsBetreuung und Qualitätssicherung bestehender digitaler SystemeErgänzend: First-Level-IT-Support für Mitarbeitende (Arbeitsplatz-IT, Endgeräte, Anwenderfragen)Schnittstelle zu externen IT-DienstleisternVerständliche Aufbereitung und Vermittlung neuer Prozesse, Systeme und Anforderungen Dein Profil Kaufmännische, technische oder vergleichbare Ausbildung bzw. StudiumGutes Verständnis betrieblicher Abläufe, idealerweise im Service- oder WerkstattumfeldHohe IT-Affinität und sicherer Umgang mit digitalen Tools und SystemenErfahrung in Prozessanalyse, Digitalisierung oder Workflow-Optimierung von VorteilStrukturierte, analytische und lösungsorientierte ArbeitsweiseAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und pragmatisches DenkenFreude daran, Prozesse zu verbessern und Veränderungen umzusetzen Warum wir? Benefits: Business mit Emotionen - Leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, Überstundenzuschüsse, Stellung von Berufskleidung, Steuerlich vergünstigte Miete von Reisemobilen für den privaten Urlaub, sehr gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien, intensive Einarbeitung mit abwechslungsreichen Tätigkeiten, Kindergartenzuschüsse, Mitarbeiteraufmerksamkeiten, sowie hausinterne Rabatte, Obstkörbe und regelmäßige MitarbeiterveranstaltungenWohlfühlatmosphäre & Teamgeist: Bei uns erwartet dich ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in dem Offenheit, Respekt und ein echtes Miteinander gelebt werden.Perspektiven: Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen und die Perspektive in einem familiären Umfeld zu wachsen.Sicherheit: Wir bieten dir nicht nur einen stabilen Arbeitsplatz, sondern du kannst mit uns auf Verlässlichkeit und Kontinuität bauen. Deine Zukunft ist uns wichtig, und wir möchten dir die Sicherheit geben, die du für deine Planung brauchst.Teambuilding: Zum Arbeiten gehört auch das Miteinander. Deshalb fördern wir regelmäßig den Teamgeist, z. B. durch Betriebsausflüge, Weihnachtsfeiern oder andere Aktivitäten.Work-Buddy: Aller Anfang ist schwer, aber nicht bei uns. Bei uns bekommst Du deinen eigenen Ansprechpartner, der dich während deiner gesamten Einarbeitungszeit unterstützt.