Darauf kannst Du Dich freuen
Du hast Freude daran, Kund*innen mit Kompetenz, Stil und echter Begeisterung zu beraten? Dann unterstütze die Devialet-Fläche im KaDeWe Berlin und bringe Menschen die besondere Welt von Sound, Design und Innovation näher und gestalte das Kundenerlebnis einer international renommierten Premium-Marke aktiv mit.
Devialet steht für außergewöhnliche Klangqualität, innovative Akustiktechnologie und präzises Design. Die Marke verbindet französische Raffinesse mit technologischer Exzellenz und schafft Erlebnisse, die weit über klassischen Verkauf hinausgehen. Genau diese Haltung prägt auch die Präsenz im KaDeWe Berlin.
Bei STAFF SOLUTIONS steht der Mensch im Mittelpunkt. Seit über 20 Jahren vermitteln wir passende Talente in die Mode- und Lifestyle-Branche, individuell, kreativ und mit voller Unterstützung auf Ihrer beruflichen Reise. #jetztbewerben
* Erfahrung im kundenorientierten Verkauf, idealerweise im Luxury‑Retail‑Bereich.
* Gutes Verständnis für Verkaufsprinzipien und Service‑Standards im Premium‑Segment.
* Sehr gute mündliche Kommunikations‑ und Teamfähigkeiten sowie Empathie im Umgang mit Kunden.
* Proaktive, vorausschauende Arbeitsweise mit ausgeprägten Problemlösungskompetenzen.
* Sichere IT‑Kenntnisse und Umgang mit CRM‑ und Bestands‑Systemen.
* Fließend Deutsch und Englisch (bilingual), weitere Sprachen sind ein Plus.
* Hohe Service‑ und Kundenorientierung, Belastbarkeit und Flexibilität im Premium‑Retail‑Umfeld.
* Ausgeprägte Beratungs‑ und Verkaufskompetenz auf Premium‑Niveau mit Fokus auf Kundenerlebnis und Zielüberschreitung.
* Vermittlung einer hohen Produktexpertise nach internen Devialet‑Trainings.
* Aufbau langfristiger, vertrauensbasierter Kundenbeziehungen und enge Zusammenarbeit im Team.
* Erreichung und Übererfüllung der vorgegebenen Verkaufsziele.
* Aktuelle Kenntnis von Markt‑, Trend‑ und Wettbewerbsentwicklungen im Premium‑Audio‑Bereich.
* Eigenverantwortliche Store‑öffnung und ‑schließung nach Vorgaben.
* Regelmäßige Pflege und Qualitätskontrolle von Kundendaten im firmeneigenen CRM‑System (Retentions‑, Akquisitions‑ & High‑Potential‑Kunden).
* Verantwortung für Bestands‑, Liefer‑ und Versandprozesse (Deutschland und international) inkl. Wochen‑Inventur.
* Zuverlässige, tagesaktuelle Reporting‑Weitergabe an die zentrale Leitung.
* Unterstützung von Kund*innen bei Set‑up, Installation und Inbetriebnahme von Audio‑Systemen.
Das wird Dir geboten
* Eine spannende Tätigkeit für eine internationale Premium-Marke.
* Einen attraktiven Einsatzort im KaDeWe Berlin.
* Ein stilvolles Arbeitsumfeld mit Fokus auf Beratung und Markenpräsenz.
* Eine strukturierte Zusammenarbeit im Rahmen der Personalüberlassung.
* Ein Umfeld, in dem Produktqualität und Kundenerlebnis im Mittelpunkt stehen.