Unternehmensbeschreibung Hamburg, die Weltstadt mit Herz! unser 165 Zimmer Hotel liegt ideal an der Außenalster und nur 500 Meter vom Hauptbahnhof. Die zentrale Lage ist idealer Ausgangspunkt für Shopping Touren, Musical Besuche, Messe und Kongeßbesuche. Die hervorragende Lage und der gesicherte Standard ist bei unseren Gästen aus nah und fern sehr beliebt. Stellenbeschreibung · Du liebst die Abwechslung und gehst gerne auf andere Menschen zu · Teamgeist, Freude und Spaß am Umgang mit Menschen, hohe Belastbarkeit · versierte PC Kenntnisse · gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) · idealerweise eine Hotelfachausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung · Wohnsitz in Deutschland Qualifikationen Als Teil in unserem Empfangsteam bist Du für einen gelungenen Aufenthalt unserer Gäste unverzichtbar und trägst durch Dein Engagement zu einem reibungslosen Ablauf im täglichen Geschehen bei. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören: · Begrüßung und Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthalts · Check in und Check out unserer Gäste · Verantwortung für einen optimalen Schichtablauf im Spätdienst · Eigenverantwortliche Entscheidungen zum Wohl des Gastes zu treffen und den Front Office Bereich mit Leben und Freude füllen · Durch deine professionelle Gästebetreuung eine höchst mögliche Gästezufriedenheit sicher zu stellen Zusätzliche Informationen · 40 Marken, 5.200 Hotels, 110 Länder · 13. Monatsgehalt · Urlaubsgeld · internationale Karrierechancen · zielorientierter Jahresbonus · Zuschuß zum HVV Profiticket · kostenloser Parkplatz · Vergünstigte Übernachtungen in allen Accor Hotels weltweit · zwanglose Uniform individuell ausgesucht inkl. Reinigung