Der BUCHSERVCIE im RICHARD BOORBERG VERLAG ist seit über 50 Jahren eine erfolgreiche verlagsunabhängige Versandbuchhandlung für B2B-Kunden aus den Bereichen Verwaltung, Recht, Steuern, Wirtschaft und Bau.Ihre AufgabenSie unterstützen unser Online-Team und bearbeiten selbständig Aufträge für Online-Datenbanken, die von unserem Außendienst gebracht wurden.Sie beraten am Telefon und per E-Mail unsere Kunden zu verschiedensten Fachverlagsprodukten und erstellen Angebote.Sie bearbeiten Lieferantenrechnungen und stellen die Rechnungen an unsere Kunden.Sie unterstützen unser Team bei der Kundenbetreuung und beantworten Fragen und Reklamationen unserer Kunden per Telefon und E-Mail.Sie pflegen die Stammdaten unserer Kunden und Artikel, wenn Änderungen notwendig sind.Ihre KompetenzenSie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung in Buchhandel oder Verlag oder haben in diesem Bereich bereits Erfahrung.Sie können gut mit Kunden am Telefon kommunizieren.Sie haben Spaß am aktiven Verkauf von hochpreisigen Produkten am Telefon.Sie sind bereit flexibel bei uns eingesetzt zu werden.Sie haben Spaß am selbstständigen Arbeiten, sind teamfähig und können Ihre Aufgaben gut organisieren.Unser AngebotEin eingespieltes Team, dass Sie in Ihre Aufgaben einarbeitet und gerne lacht.Eine angemessene Bezahlung.Vergünstigter Einkauf von Büchern.Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze.Eine Tätigkeit in einem unabhängigen Familienunternehmen.