Selbständige Durchführung und Abarbeitung von Reparatur- und Service-Aufträgen
Prüfung und Beurteilung von industriellen Sondergetrieben und Bauteilen auch beim Kunden vor Ort im In- und Ausland
Kalkulation von Angebotspreisen für Sondergetriebe, Ersatzteile und Serviceleistungen
Überwachung der termin- und fachgerechten Abwicklung von Kundenaufträgen
After Sales Management und Reklamationsbearbeitung
Kundenbetreuung, Kundenakquise und strategische Neukundengewinnung
Technische Unterstützung der betrieblichen Montage- und Serviceabteilung
Schnittstellenkommunikation mit Produktion, Konstruktion, Qualitätsstellen, etc.
Optimierung und Weiterentwicklung des bestehenden Produktprogrammes