Die ekom21 ist ein renommiertes Technologie-unternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit 29.Unsere über 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel, Fulda und Darmstadt haben im Jahr 2023 einen Umsatz von über 315 Millionen Euro erwirtschaftet. Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt unseres Handelns. ekom21 unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfangreiches betriebliches Gesundheits- sowie Weiterbildungsmanagement ein.
Anwendungsberater im Sozialwesen (m/w/d)
Es handelt sich bei dieser Position um eine Vollzeitstelle, welche prinzipiell teilbar ist.
Dokumentation der Kundenkontakte sowie allgemeiner Schriftverkehr
Einführung neuer Software sowie Austausch mit dem Verfahrenshersteller
Aktive Mitarbeit und Weiterentwicklung des Teams und interne Prozesse
Planung, Test und Durchführung Changemanagement (Versionen, Releases, Patch, Hotfix)
Planung und Koordination von Verfahrens-Updates in Abstimmung mit weiteren, internen Akteuren
Planung und Durchführung von Kunden-Informationsveranstaltungen
Abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) oder vergleichbarer Abschluss sowie mehrjährige Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung, vorzugsweise im Bereich Sozialamt SGBXII / SGBII
Datenbankverständnis und SQL-Kenntnisse
Erfahrung in der Projektarbeit und in der Moderation
Sicherer Umgang mit MS Office
Ausgeprägte Kundenorientierung, teamorientiertes Arbeiten und Durchsetzungsvermögen
Reisebereitschaft, Führerschein der Klasse B sowie Bereitschaft für flexibles Arbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
Kostenfreies Jobticket
Fahrrad-Leasing über die ekom21
Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
Strukturierte Einarbeitung
Eine offene Unternehmenskultur
Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Umfangreiche Sozialleistungen
Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK
Die Höhe der Bezahlung orientiert sich an einem Entgelt bis zu EG 11 TVöD (VKA) und wird vorbehaltlich einer endgültigen individuellen Bewertung und der persönlichen Qualifikation erfolgen.