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Kundenbetreuer im customer support (m/w/d) in vollzeit

Eisenberg (Pfalz)
Lincoln Electric Deutschland GmbH
Kundenberater
Inserat online seit: 6 Februar
Beschreibung

Lincoln Electric ist weltweit führend in der Entwicklung, Konstruktion und Herstellung von fortschrittlichen Lichtbogenschweißlösungen, automatisierten Verbindungs-, Montage- und Schneidsystemen sowie Plasma- und Autogenschneidgeräten und hat eine weltweit führende Position bei Hartlöt- und Lötlegierungen. Lincoln gilt als SchweißexperteTM für seine führende Materialwissenschaft, Softwareentwicklung, Automatisierungstechnik und Anwendungskompetenz, die die Fertigungsmöglichkeiten der Kunden verbessert, um ihnen zu helfen, eine bessere Welt zu schaffen. Lincoln Electric mit Hauptsitz in Cleveland, Ohio, ist ein börsennotiertes Unternehmen mit einem Wert von 4,2 Milliarden US-Dollar (NASDAQ: LECO) und über 12.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt. Das Unternehmen ist an 71 Standorten für die Integration von Fertigungs- und Automatisierungssystemen in 21 Ländern tätig und unterhält ein weltweites Netzwerk von Vertriebshändlern und Verkaufsbüros, die Kunden in über 160 Ländern bedienen. Logo: Lincoln Electric Deutschland GmbH Customer Service Specialist Automation (m/w/d) ÜBER DIE POSITION Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen einer Elternzeitvertretung – zunächst befristet auf 24 Monate – einen Customer Service Specialist Automation (m/w/d) in Vollzeit in Eisenberg (Pfalz). In dieser Rolle sind Sie insbesondere für die folgenden Tätigkeiten verantwortlich: Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen inklusive Lieferterminüberwachung und Rechnungsstellung Unterstützung der Business Developer sowie der Vertriebskollegen im Tagesgeschäft Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Bestellungen Organisation und Abwicklung der Projekt‐ und Auftragslogistik Unterstützung bei der Pflege der Kundenkorrespondenz und der strukturierten Ablage im Salesforce (SFDC) Selbstständige Bearbeitung der Aufgaben sowie Automatisierung des Tagesgeschäfts zur Effizienzsteigerung Enge Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen, insbesondere den Business Developern und dem Team in Parthenay Analyse, Evaluierung und Optimierung bestehender Prozesse mit Fokus auf Automatisierung WAS SIE FÜR DIE POSITION MITBRINGEN Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Grundlegende technische Kenntnisse sowie Produkt‐ und Prozessverständnis im Bereich Automation Grundkenntnisse im Projektmanagement Sicherer Umgang mit MS‐Office‐Anwendungen Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; Kenntnisse in Polnisch oder weiteren europäischen Fremdsprachen von Vorteil Salesforce- und SAP‐Kenntnisse hilfreich Teamfähigkeit bei gleichzeitig hoher Selbstständigkeit sowie strukturierte und systematische Arbeitsweise Hohe Genauigkeit, Motivation und kontinuierliches Verbesserungsdenken Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der eigenen Kenntnisse und Qualifikationen Interessiert? Dann bewerben Sie sich online über unser Karriereportal! HIER BEWERBEN Lincoln Electric Deutschland GmbH Industriestraße 12 | 67304 Eisenberg IHRE VORTEILE BEI UNS Vergütung nach Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie 35 Stunden / Woche Flexible Arbeitszeiteinteilung und Möglichkeit zu mobilem Arbeiten 30 Urlaubstage pro Jahr JobRad, Corporate Benefits, Wasser & Kaffee und vieles mehr Lincoln Electric ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir verpflichten uns, die Chancengleichheit bei der Einstellung von Bewerbern zu fördern, ungeachtet ihrer Rasse, Hautfarbe, nationalen Herkunft, Religion, ihres Geschlechts (einschließlich Schwangerschaft, Geburt oder damit zusammenhängender medizinischer Bedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Stillen), ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Geschlechtsidentität, ihres Alters, ihres Veteranenstatus, ihrer Behinderung, ihrer genetischen Informationen und jeder anderen Kategorie, die durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützt ist.

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