Wir suchen baldmöglichst Werkstudenten/innen, die in unserem Team Kundenservice in Göppingen und Stuttgart zur Verfügung stehen. Die Einsatzzeiten sind von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr und schwerpunktmäßig montag- und freitagnachmittags. Bei uns können Sie als Werkstudent/in wertvolle Praxiserfahrung sammeln, Ihre Kundenorientierung unter Beweis stellen und in einem nachhaltigen Umfeld mitwirken. sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift Kunden- und Serviceorientierung Zuverlässigkeit Teamfähigkeit und Flexibilität Kenntnisse im ÖPNV sind von Vorteil Beratung von Fahrgästen am Kundenschalter des VVS am Bahnhof in Göppingen zu allen Fragen rund um Bus und Bahn wie bspw. zu Fahrplan und Tarifangeboten, dem DeutschlandTicket und sonstigen Abos. Telefonische Beratung von Kunden bei Fragen zum Fahrplanangebot und zu tariflichen Themen Schriftliche Beantwortung von Anfragen und Beschwerden rund um die Leistungsangebote des VVS eine Vergütung nach TVöD mit einem Stundenlohn von mehr als 16 € pro Stunde eine Arbeit in einem aktiven und nachhaltigen Umfeld des ÖPNV VVS-Ticket Getränke und Obst zur freien Verfügung persönliche Betreuung und Einarbeitung