Wir suchen aktuell: Mitarbeiter (m/w/d) IT Support in DietzenbachWir suchen ab sofort:Mitarbeiter (m/w/d) IT Support in 63128 DietzenbachWerden Sie jetzt Teil der erfolgreichen Rohrer-Großfamilie und wachsen Sie gemeinsam mit unsSie erwartet ein familiengeführtes, international tätiges Unternehmen. An 45 Standorten arbeiten mehr als 3.800 engagierte Menschen. Reaktionsschnell, kompetent und effizient, das beschreibt unsere Mitarbeiter und die gesamte Rohrer Gruppe.Das klingt gut für Sie, dann bewerben Sie sich bei uns Mitarbeiter IT (m/w/d), IT Support Mitarbeiter (m/w/d)Ihr zukünftiges AufgabengebietErstkontakt: Entgegennahme von anrufen, E-Mails und Tickets von Kunden und Mitarbeitern, um IT-Probleme zu identifizieren und zu dokumentieren.Problemanalyse: Analyse und Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen, sowie deren Kategorisierung und Priorisierung.Einrichtung von Hardware: Kompetente Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hardware Komponenten, wie Desktop-Computern, Laptops, Druckern und Peripheriegeräten.Remote-Support: Bereitstellung von Remote-Unterstützung zur Lösung von IT-Problemen, einschließlich der Konfiguration von Endbenutzergeräten und Software.Kundenservice: Bereitstellung freundlicher und professioneller Unterstützung, um eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen.Ihr ProfilStudium oder Ausbildung der InformatikODER Berufserfahrung im IT SupportWir freuen uns auch auf Ihre Bewerbung, wenn Sie die oben genannten Kriterien nicht zu 100% erfüllen+Wir bieten IhnenAttraktives Vergütungsmodell30 Tage Urlaubeinen unbefristeten ArbeitsvertragKeine SchichtarbeitVermögenswirksame LeistungenNeugierig geworden? Dann bewerben Sie sich online oder per E-Mail unter jobs.-Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung