Das sind Deine Vorteile
1. Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
2. Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
3. Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu €
4. Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
5. Partnerangebot: Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitung
6. Festanstellung nach der Probezeit, professionelle Einarbeitung durch verschiedene Schulungen, gute öffentliche Verkehrsanbindung, moderne und top ausgestattete Arbeitsplätze, Work-Life-Balance
So sieht Dein Arbeitsalltag aus
So sieht Dein Arbeitsalltag aus
7. Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson am Telefon, beantwortest Fragen und unterstützt Kunden bei ihren Anliegen.
8. Beratung: Du informierst über Produkte und Services, führst Verkaufsgespräche und nimmst Bestellungen entgegen.
9. Dokumentation: Kundenanliegen werden von dir sorgfältig im CRM-System festgehalten und aktualisiert.
10. Beschwerdemanagement: Du gehst auf Reklamationen ein und erarbeitest gemeinsam mit den Kunden passende Lösungen.
11. Teamarbeit: In enger Zusammenarbeit mit deinem Team und anderen Abteilungen sorgst du für einen reibungslosen Ablauf.
Was Dich für den Job auszeichnet
Was Dich für den Job auszeichnet
12. Kommunikationsfähigkeit: Eine freundliche, klare Telefonstimme und Freude am Austausch mit Menschen.
13. Serviceorientierung: Geduld, Einfühlungsvermögen und der Wunsch, Kunden bestmöglich zu unterstützen.
14. Flexibilität: Bereitschaft zu Schichtarbeit, auch in den Abendstunden oder am Wochenende.
15. IT-Grundkenntnisse: Sicherer Umgang mit dem Computer; Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil.
16. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.