Auszubildende Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)
Auszubildende Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)
Was Dich erwartet
In Deiner 3-jährigen umfangreichen Ausbildung in einem internationalen 4-Sterne Hotelbetrieb der EVENT Hotels, die du zum Februar 2026 oder im Sommer 2026 starten kannst, erlernst und durchläufst Du alle Abteilungsbereiche: Empfang, Service, Housekeeping, Veranstaltungsabteilung, Reservierung und vorbereitende Buchhaltung.
Wir bieten Dir
* Viele abwechslungsreiche Aufgaben
* Einen sicheren Arbeitsplatz und die Perspektive in einem internationalen Unternehmen mit Zukunft
* Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem netten Team mit angenehmem Betriebsklima
* Tarifliche Bezahlung, Urlaub und Sozialleistungen wie Weihnachts-, Urlaubsgeld und Zuschüsse zu Vermögenswirkenden Leistungen
* Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Hotels unserer Gruppe und Mitarbeiterraten im internationalen Accor Hotels Netzwerk
* Günstige Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
* Interne und externe Schulungsangebote und Programme zur Weiterentwicklung
* Jährliche Mitarbeiter Events
* Mitarbeiterverpflegung
Deine Aufgaben
* Du erlernst den korrekten sowie qualitativ hochwertigen Service am Gast und betreust die Gäste während ihres Aufenthalts beim Frühstück, beim à la carte Dinner oder an der Bar. Du erlernst das Kassensystem und die Annahme und Kontrolle von Wareneingängen.
* Du lernst die Hotelzimmer kennen und bist sowohl für die Reinigung als auch das Checken dieser zuständig.
* Du begrüßt die Gäste an der Rezeption und bist im Früh- und Spätdienst für Check-in und Check-out verantwortlich. Begeisterst Kunden für unser Bindungsprogramm „ALL“ und hilfst Gästen bei Fragen oder Reklamationen vor Ort oder am Telefon.
* Du unterstützt bei der Annahme von Reservierungen und sendest Bestätigungen.
* Du betreust Tagungsgäste und Kaffeepausen, erlernst das Raum Setup, sowie Vorbereitungen für Feierlichkeiten und Tagungsveranstaltungen und auch die Annahme und Bestätigung von Veranstaltungen.
* Du erhältst erste Einblicke in die vorbereitende Buchhaltung mit Kassenabrechnungen, Bankeinzahlungen, Kontrolle der Tagesberichte und Kontieren sowie Erfassen von Kreditoren- und Debitorenrechnungen.
Dein Profil
* Vor allen Dingen: Spaß und Freude am Umgang mit Menschen aus der ganzen Welt
* Freude daran in einem motivierten Team zu arbeiten
* Lernbereitschaft, Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
* Die Bereitschaft im Schichtdienst, am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten (natürlich hast Du an anderen Tagen frei, wenn Du am Wochenende oder an Feiertagen arbeiten musst)
* Gepflegtes Erscheinungsbild und höflicher Umgang
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind willkommen
* Erste Kenntnisse von Excel und Word sind von Vorteil
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