Assistenz im Kundenservice (gn) PS Direkt - Job perfekt Mit einem Lächeln den ersten Eindruck prägen, Anliegen erkennen und Lösungen finden hier steht der Mensch im Mittelpunkt. Die Position als Assistenz im Kundenservice bietet die Gelegenheit, täglich für reibungslose Abläufe zu sorgen und Kundenbeziehungen aktiv mitzugestalten. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption. Deine Aufgaben Du vereinbarst telefonisch und persönlich Termine für die Werkstatt und sorgst für eine strukturierte Planung Du bereitest Werkstattaufträge anhand des Terminplans vor und stellst sicher, dass alle Informationen vollständig vorliegen Du behältst den Überblick über den Werkstattdurchlauf und informierst regelmäßig die Kundendienstleitung über den aktuellen Stand Du empfängst Kunden freundlich vor Ort und leitest sie persönlich oder telefonisch an die zuständigen Ansprechpartner weiter Du unterstützt bei der Vorbereitung von Kundenanschreiben und wirkst aktiv bei Kundenaktionen mit Du übernimmst die Kassenführung zuverlässig und sorgfältig Du erledigst administrative Aufgaben und unterstützt verschiedene Abteilungen der Niederlassung im Tagesgeschäft Deine Fähigkeiten Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Autohaus, aber das ist kein Muss Du bringst bereits mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich mit, bestenfalls in der Automobilbranche Du bist sicher im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen und arbeitest routiniert am PC Du organisierst gern, arbeitest sorgfältig und eigenständig Zuverlässigkeit ist für dich selbstverständlich Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse und liebst es, serviceorientiert zu handeln Du trittst souverän auf, bleibst auch in stressigen Momenten freundlich und arbeitest gern im Team Du zeigst hohes Engagement und bringst die Bereitschaft mit, bei Bedarf auch flexibel oder samstags zu arbeiten Das wird dir geboten Ein moderner Arbeitsplatz Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten Umfangreiche Gesundheitsangebote Fahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Monatliches Gehalt Diese Position ist zwischen 3.100 € und 3.700 € brutto monatlich dotiert.