Wir suchen eine:n Teamleiter:in Support Services (m/w/d) für ein innovatives, wachsendes IT- & Beratungshaus.
100 % remote (mit gelegentlichen Team-Events)
Du leitest ein engagiertes Support-Team, entwickelst Strukturen weiter und sorgst dafür, dass Kund:innen nicht nur zufrieden – sondern begeistert sind.
Strategie, Servicequalität und Teamführung gehen bei dir Hand in Hand.Du bist die Schnittstelle zwischen Technik, Kund:innen und Management.
Führung & Weiterentwicklung des Support-Teams
Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik & Management
Unterstützung bei operativen Themen (z. B. M365-Support)
Erfahrung in der Leitung eines Service- oder Support-Teams
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise – auch remote
Flexible Arbeitszeiten
Offene Unternehmenskultur
Coaching und Fortbildung