Für einen etablierten IT-Dienstleister im Rhein-Main-Gebiet suchen wir einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der Freude an Technik, Kundenkontakt und Teamarbeit mitbringt.
In dieser Rolle werden Sie Teil eines erfahrenen IT-Teams, das langjährige Geschäftskunden betreut und maßgeschneiderte IT-Lösungen umsetzt.
Ihre Aufgaben
* Betreuung und Unterstützung von Geschäftskunden bei IT-Fragen – remote oder vor Ort im Rhein-Main-Gebiet
* Bearbeitung von Service- und Supportanfragen von Anwendern und IT-Kollegen, inklusive eigenständiger Lösungsfindung
* Überwachung und Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs
* Mitarbeit an spannenden IT-Infrastrukturprojekten zur Weiterentwicklung der Kundenumgebungen
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
* Gute Kenntnisse in Windows Client-/Server-Umgebungen (z. B. AD, DNS) sowie Erfahrung in Administration und Betrieb komplexer IT-Landschaften
* Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und Virtualisierungstechnologien
* Erfahrung mit Backuplösungen (z. B. VEEAM)Idealerweise Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, PRTG, VLAN-Netzwerken und VoIP
* Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Führerschein Klasse B
Das Angebot unseres Mandanten
* Ein familiäres Teamumfeld mit Kolleginnen und Kollegen, auf die man sich verlassen kann
* Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
* Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
* Betriebliche Altersvorsorge
* Abwechslungsreiche Aufgaben und direkter Kundenkontakt
* Moderne Büros mit hochwertiger Ausstattung
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege