Du willst nicht einfach nur einen Job, sondern etwas bewegen? Bei Cochlear, dem Weltmarktführer für implantierbare Hörlösungen, hilfst du Menschen, wieder zu hören – und damit, wieder am Leben teilzunehmen. Unsere Mission ist klar, unsere Technologie wegweisend, unser Team engagiert. Werde Teil davon!
Clinical Technical Specialist (m/w/d) – Implantierbare Hörlösungen
Deine Rolle – Technik trifft Menschlichkeit
Als Clinical Technical Specialist (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen Hightech und Patientenwohl. Du begleitest medizinische Fachkräfte und Patient:innen durch den gesamten Behandlungsprozess – von der OP bis zur Nachsorge.
Technischer Support vor Ort :
* Begleitung von Operationen & Durchführung intraoperativer Messungen
* Programmierungen, Fehleranalysen & technische Unterstützung
* Softwareinstallationen & Troubleshooting
Beziehungsmanagement:
* Aufbau & Pflege von Netzwerken mit Kliniken, Akustikern & Therapeuten
* Teilnahme an Fachveranstaltungen, Workshops & Kongressen
* Dokumentation & Planung im CRM-System (Salesforce)
Wissen erweitern :
* Teilnahme an internen Trainings & externen Fortbildungen
* Präsentationen & Wissenstransfer bei Events
Must-haves:
* Studium Hörtechnik und Audiologie oder eine vergleichbare technische Ausbildung
* Mind. 2 Jahre Erfahrung im HNO-/Medizintechnikbereich oder im technischen Außendienst
* Spaß im Umgang mit täglich wechselnden Kundengruppen und ein hohes Maß an Empathie und Flexibilität
* Erfahrung mit Cochlea-Implantaten
* Hohe technisches Affinität
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Kommunikationsstärke & Empathie
* Deutsch C1+, Englischkenntnisse, Reisebereitschaft im Gebiet
* Sie sind in Besitz eines gültigen PKW-Führerscheins
Nice-to-have:
* Bachelor, Master im audiologischen Bereich
* Programmiererfahrungen bei Cochlea-Implantaten
* Kenntnisse in der Pädaudiologie
* Sinnvolle Arbeit mit echtem Impact
* Individuelle Einarbeitung & Leveltrainings
* Attraktives Gehalt, Bonus & Gehaltsanpassungen
* 30 Urlaubstage + halbe Tage an Weihnachten & Silvester
* Sozialleistungen wie Kinderbetreuungskostenzuschuss & Sabbatical
* Moderne Ausstattung & flexibles Arbeiten - remote
* Teamspirit mit Events, Sportaktionen & Social Committee