Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
Das erwartet dich bei uns
Im Rahmen deiner Ausbildung machen wir dich in folgenden Bereichen fit:
* Du nimmst Kundenanrufe an, unterstützt die Neukundenakquise sowie die Betreuung von Bestandskunden
* Auch die Eingabe, Pflege und Sicherung kundenbezogener Daten gehören zu deinen Aufgaben
* Du lernst Dienstleistungsangebote zu gestalten und zu präsentieren. Hierbei erledigst du kaufmännische Aufgaben, oder planst und verwaltest den Personaleinsatz
* Auch das Planen und Organisieren von Projekten gehört zu deinen Aufgaben
* In der Berufsschule erlangst du Kenntnisse zu Dienstleistungen, Arbeitsorganisation, betrieblicher Prozessorganisation oder Informations- und Kommunikationsprozessen
Nach deiner Ausbildung kannst du in folgenden Einsatzgebieten starten:
* Die Ausbildung ist sehr interdisziplinär aufgestellt, sodass du im Anschluss in einer Vielzahl an Arbeitsgebieten starten kannst, wie zum Beispiel im Bereich Customer Care
* Wenn du deine Kenntnisse nach der Ausbildung noch erweitern möchtest, gibt es hierfür verschiedene Möglichkeiten, bspw. einen Fach-/Betriebswirt in verschiedenen Schwerpunkten oder auch ein aufbauendes Studium in Bereichen wie Betriebswirtschaftslehre sind möglich
Das erwartet dich bei uns:
* Ausbildungsdauer: 3 Jahre in Kooperation mit Carl-Severing-Berufskolleg für Wirtschaft- und Verwaltung in Bielefeld (unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Verkürzung der Ausbildung möglich)
* Pro Woche verbringst du bis zu zwei Tage in der Berufsschule und bist an den anderen Tagen bei uns im Unternehmen in Praxiseinsätzen in unterschiedlichen Abteilungen aktiv
* Du arbeitest bei uns insbesondere im Kundentelefon in verschiedenen Teams an vielseitigen Projekten mit und erhältst wertvolle Einblicke in die Themenfelder eines internationalen Familienunternehmens
Das überzeugt uns
* Mindestens Fachoberschulreife
* Du hast Spaß an Fächern wie Deutsch, Englisch und Mathe
* Du verfügst über Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
* Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und verfügst über ein Organisationstalent
* Du bist teamfähig und empathisch und hast eine sorgfältige Arbeitsweise
* Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen
Deine Vorteile:
* Attraktive Vergütung und Altersvorsorge
Nach Tarif für die Metall- und Elektroindustrie (1. Ausbildungsjahr mindestens 1.200 € pro Monat – Stand Juni 2023).
* Eigene Betriebskrankenkasse BKK Miele
* 30 Tage Urlaub
* 35 Stunden Woche
* Ausbilder/-innen als Lernbegleiter
* Azubi AG´s und Projekte
* Azubi Welcome Days
* Eigene Ausbildungswerkstatt
* Eigener Laptop
* Interne Förderungsprogramme
* Viele Mitarbeiterrabatte