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Sie wollen an einer zukunftsfähigen Stadt bauen und neue Ideen verwirklichen? Dann kommen Sie in unser interdisziplinäres Team!
Nachhaltige Stadtentwicklung und zukunftsfähige Mobilität. Das ist unsere Mission. Grün Berlin ist eine landeseigene Unternehmensgruppe mit spezialisierten Tochtergesellschaften und einer Stiftung. Wir entwickeln, bauen und betreiben attraktive öffentliche Räume und Infrastrukturen, die Klimaschutz und Klimaresilienz, wirtschaftliche Leistungsfähigkeit und sozialen Zusammenhalt in Berlin fördern.
Zur Grün Berlin gehören die Grün Berlin GmbH, die Grün Berlin Stiftung, die Grün Berlin Service GmbH, die GB infraVelo GmbH und die GB infraSignal GmbH. Zentrale Dienste wie IT, Controlling und Personalmanagement unterstützen alle Gesellschaften innerhalb der Gruppe effizient.
Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) im Besucherzentrum Gärten der Welt
* Teilzeit
* Blumberger Damm, 12685 Berlin
* Mit Berufserfahrung
* 23.02.26
Ihre Position
Das moderne Besucherzentrum empfängt seine Gäste als Begegnungs-, Tagungs- und Informationsort. Der Besucherservice lädt mit der Dauerausstellung Gärten der Welt, einem Shop, dem Verleihservice, einer Gastronomie im Eingangsbereich zum Verweilen ein. Zentrales Element des Besucherservice ist die Besucherinformation. Hier agieren Sie als Orientierungshilfe und Impulsgeber*in und sind die kommunikative Schnittstelle zu unseren Besucher*innen. In einem abwechslungsreichen Alltag überzeugen Sie durch Ihre Interaktion und suchen immer das beste Ergebnis für alle Beteiligten.
Zu Ihren Aufgaben zählen insbesondere:
* Erster Ansprechpartner*in für Gäste; Information über das gesamte Angebot und die Möglichkeiten auf dem Gelände, Unterstützung der Gäste bei aufkommenden Fragen und Anliegen
* Orientierungshilfe, Impulsgeber*in sowie Problemversteher*in und Löser*in
* Erteilen von Auskünften über die Dauerausstellung „Gärten der Welt“, die an die Besucherinformation angrenzt
* Mitarbeit im Verkauf des Shops des Besucherzentrums
* Gewissenhafte und ordnungsgemäße Weiterleitung und Bearbeitung von Anfragen, die nicht abschließend beantwortet werden können
* Annahme und Ausgabe von Fundsachen
* Bereitstellen von Serviceangeboten (Mobilitätshilfen, Audio Guides)
* Zuarbeiten im Projekt- und Veranstaltungsmanagement, Durchführung/Mitorganisation von Meetings und Konferenzen
* Betreuung von Reisegruppen und Veranstalter*innen vor Ort
Ihr Profil
* Studium Tourismus/Eventmanagement, Nachhaltiges Tourismusmanagement, Hotelmanagement oder in einer weiteren aufgabenrelevanten Fachrichtung
* Erste praktische Erfahrungen im ausgeschriebenen Bereich
* Ausgeprägte Serviceorientierung und hohe Dienstleistungsmentalität wie Gastfreundschaft, Aufgeschlossenheit, Aufmerksamkeit, Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
* Zeitliche Flexibilität, Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Gute Englischkenntnisse
* Selbstständiges und vorausschauendes Arbeiten
* Großes Engagement, Teamfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
Die Beschäftigung während der Vorlesungszeit erfolgt in Teilzeit bis max. 20 Stunden/Woche und wird mit 16,50 €/Stunde vergütet. Der Eintritt wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt angestrebt. Die Tätigkeit ist vorerst bis 31.10.2026 befristet.
Wir bieten
* Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
* Eine respektvolle und zielgerichtete (Arbeits-) Atmosphäre
* Ein kollegiales Miteinander in interdisziplinären Teams sowie flache Hierarchien
* Mitgestaltungspotenziale, Raum für eigene konzeptionelle Ideen und herausfordernde Projekte mit übergeordneter Bedeutung für Berlin
* Eine digitale Zeiterfassung
Ihre Bewerbung
Um sich bei Grün Berlin erfolgreich zu bewerben, bitten wir Sie um die Übermittlung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf, das Motivationsschreiben und Ihre Arbeits- bzw. Abschlusszeugnisse im PDF-Format.
Grün Berlin GmbH – Herr Robert Trenka
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