IT Supporter (m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Bensheim Startdatum: sofort Referenznummer: 812967/1
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Über das Unternehmen
1. Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege.
Aufgaben
2. Täglicher Desktop-Support für Endbenutzer, um ihnen bei der Lösung verschiedener Hardware- und Softwareprobleme zu helfen
3. Unterstützung bei Problemen mit vor Ort befindlichen Peripheriegeräten, Handhelds, Anzeigesystemen und Druckern
4. Beschaffung von Standardhardware wie Dell-Docks, Monitoren, Tastaturen, Mäusen usw.
5. Beschaffung von Headsets für Teams-Anrufe
6. Upgrade des bestehenden Bestands auf Windows 11 (Zeitrahmen wird mit dem Kunden besprochen und vereinbart)
7. Laptop-Imaging mit dem kundenstandardisierten SCCM-Image
8. Ausstattung neuer Mitarbeiter mit geeigneten Hardware-Setups
9. Rückholung von Hardware von ausscheidenden Mitarbeitern
10. Unterstützung von Besprechungs-/Konferenzräumen (Einführung neuer Teams-Geräte geplant für ca. 2025)
11. Unterstützung und Beschaffung von Mobiltelefonen sowie Verträgen / Unterstützung von Tischtelefonen und Telefonsystemen
Profil
12. Relevante Qualifikation auf drittem Niveau und/oder entsprechende Erfahrung
13. MCDST-/MCSA-Zertifikat mit nachgewiesener Erfahrung und Fähigkeiten in komplexen Desktop- und LAN-Umgebungen
14. Gute Fähigkeiten zur Fehlerbehebung und Analyse. Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
15. Fähigkeit, im Team zu arbeiten und Eigeninitiative mit einer positiven Can-Do-Einstellung zu zeigen
16. Erfahrung in der Bereitstellung von technischem, Desktop- und Endbenutzersupport für lokale und entfernte Standorte
17. Fähigkeit, in einer geografisch vielfältigen Umgebung zu arbeiten und zu lernen
Benefits
18. Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
19. Angenehmes Arbeitsklima
20. Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
Gehaltsinformationen
21. Attraktive Sozialleistungen
22. Attraktive, leistungsorientierte Vergütung