Kundenbetreuer im vertriebsinnendienst (m/w/d)

Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Nordenham bei Bremerhaven | Permanent contract | Full Time

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen in Abstimmung mit dem Vertriebsleiter unsere nationalen und internationalen Bestandskunden und bauen Neukundenbeziehungen auf.
• Sie verantworten die komplette Auftragsabwicklung, z. B. Kalkulation, Angebotserstellung, Auftragseingabe, Terminüberwachung.
• Sie pflegen Kundenstammdaten und bearbeiten Kundenreklamationen.
• Sie bearbeiten und beantworten Kundenanfragen.
• Sie führen proaktiv Maßnahmen zur Neukundengewinnung durch.
• Sie pflegen Preislisten, Artikeldaten und Lagerbestände.

Ihre Qualifikation

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und können (idealerweise, kein Muss) bereits Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einem Call-Center vorweisen.
• Sie besitzen ein hohes Maß an Kontaktfreudigkeit sowie Kommunikationsfähigkeit und haben Spaß am Umgang mit (internationalen) Kunden.
• Sie zeichnen sich durch eine sehr zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise aus und überzeugen durch Eigeninitiative und Teamgeist.
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Von Vorteil sind auch Kenntnisse der spanischen und/oder holländischen Sprache.
• Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und ERP-Systemen.

Wir bieten Ihnen

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem familiären und marktführenden Unternehmen in einer zukunftsträchtigen Spezialbranche
• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit wechselnden Fragestellungen, hoher Eigenverantwortung und flachen Hierarchien (Duz-Kultur) gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne IT-Ausstattung
• Eine leistungsgerechte Vergütung sowie erfolgsabhängige Bonuszahlungen
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und Beistellung einer/s erfahrenen Mitarbeiters/in für die Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten
• Firmeneigene Parkplätze
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag