Inserat online seit: 26 Mai
Aufgaben der Stelle
Mitarbeiter Bestellannahme (m/w/d) Fashion Box gesucht, in Teilzeit ab 25 Stunden oder in Vollzeit. Start jederzeit möglich. Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (z. B. via E-Mail, Live Chat und Social Media Plattformen)
- Auftragsannahme; ggf. fallabschließende Bearbeitung
- Eingabe und Aktualisierung von Kundenstammdaten
- Individuelle Beratung bei Produktanfragen von Kunden
- Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Ratenzahlungen
- Bestellstatus prüfen
- Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
Bringen Sie mit, was es braucht:- Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Durchsetzungsvermögen
- Kaufmännisches Verständnis und zielstrebige Arbeitsweise
- Teamübergreifende Einsatzbereitschaft
- Hohe Lernbereitschaft und sehr gute Auffassungsgabe
Fühlen Sie sich angesprochen und sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung incl. Lebenslauf und Zeugnisse unter Angabe unserer Referenz-Nr. 1052724591 an die angegebenen Kontaktdaten. Workstation AG - Alt Moabit 96B - 10559 Berlin bewerbung@030-workstation.de Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 030-789 59 07-11 zur Verfügung.