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Consultant kundenservice rating- & scoringverfahren / esg (m/w/d)

Frankfurt am Main
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Kundenservice
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 12 Std.
Aufgaben der Stelle

<div id=1518144543></div><div><h2></h2><p><span>F&uuml;r die Organisationseinheit KS Gesamtbanksteuerung &amp; Risikomangement, suchen wir zum n&auml;chstm&ouml;glichen Termin f&uuml;r den Standort Hannover, M&uuml;nster oder Frankfurt einen<br></span><span>Consultant Kundenservice Rating- &amp; Scoringverfahren / ESG<br></span><span>(m/w/d)<br></span></p></div><div><h2>Vollzeit</h2><p><span>Es wird eine interessante Aufgabe gesucht, bei der man der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe tatkr&auml;ftig unter die Arme greifen kann? Dann ist man hier genau richtig, denn so l&auml;sst&acute;s sich arbeiten: Eine positive Atmosph&auml;re, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standort&uuml;bergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgr&ouml;&szlig;e und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Verg&uuml;tung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten.<br></span><span>Als einer der gr&ouml;&szlig;ten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit &uuml;ber 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsf&auml;hig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle St&auml;rke hervorragend einbringen k&ouml;nnen. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum f&uuml;r pers&ouml;nliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<br></span></p></div><div><h2>Aufgaben</h2><p><span>Erste Ansprechperson f&uuml;r unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarel&ouml;sungen mit den Schwerpunkten der &raquo;Rating- &amp; Scoringverfahren&laquo; und &raquo;Nachhaltige Finanzwirtschaft (u.a. ESG)&laquo;<br></span><span>Strukturierter End2End-Support &uuml;ber unser KI-gest&uuml;tztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur L&ouml;sung<br></span><span>Mitwirkung bei der Erstellung und Qualit&auml;tssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projektt&auml;tigkeiten<br></span><span>Team&uuml;bergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI<br></span><span>Unterst&uuml;tzung der Kunden bei Neuerungen im Rahmen der j&auml;hrlich stattfindenden Releasewechsel<br></span></p></div><div><h2>Profil</h2><p><span>Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich in Verbindung mit 2-3 Jahren Berufserfahrung, z.B. im Banksteuerungsumfeld bzw. eine vergleichbare Qualifikation oder eine abgeschlossene Sparkassen- oder Bankausbildung mit mindestens 5 Jahren fachspezifischer Berufserfahrung<br></span><span>Fundierte Kenntnisse in den unterschiedlichen Bereichen der Risikoklassifizierung und m&ouml;glichst Erfahrung mit der Administration von IT-Systemen<br></span><span>Gutes analytisches Verst&auml;ndnis und Spa&szlig; an der L&ouml;sung komplexer Fragestellungen<br></span><span>Kommunikative, offene Grundhaltung und die F&auml;higkeit zur proaktiven Einarbeitung in neue Themengebiete<br></span><span>Eigenverantwortliches und l&ouml;sungsorientiertes Arbeiten<br></span></p></div><div><h2>Klingt interessant?</h2><ul><li>Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 754/A!</li><li>Bewerben</li></ul></div><div><h2></h2><p><span>Sollten Sie vorab weitere Ausk&uuml;nfte zu dieser Stelle w&uuml;nschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verf&uuml;gung.<br></span></p></div><div><h2>Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel</h2><ul><li>der per E-Mail unter</li></ul></div>

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