Für unser Logistikzentrum in Göttingen suchen wir ab sofort einen IT Onsite Supporter (m/w/d) in Vollzeit. Dich erwartet eine vielseitige Position im IT-Support, in der du Systeme betreust, Prozesse optimierst und als wichtiger Ansprechpartner für Anwendungen fungierst.
WAS ERWARTET DICH ?
* Unterstützung des Teams bei der Nutzung des WMS und verbundener Systeme
* Mitwirkung bei Systemoptimierung und Prozessverbesserungen
* Klassifizierung von Anfragen über Ticketsysteme
* Sicherstellung eines reibungslosen Applikationsbetriebs und Single Point of Contact im Störungsfall
* Professionelle Abwicklung von IT-Serviceaufträgen
* Erstellung und Pflege der Systemdokumentation
* Monitoring von Datensicherung und Serverüberwachung
* Erstellung und Pflege von Standard Operating Procedures
* Entwicklung und Anpassung von Dashboards und Reports
* Erfassung von Anforderungen und Erstellung funktionaler Spezifikationen
WAS BRINGST DU MIT ?
* Abgeschlossene Berufsausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
* Mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich des IT-Supports
* Berufserfahrung im Lager von Vorteil
* Erweiterte Kenntnisse im Bereich Client Hardware und im Bereich Label Drucker sowie Android Scanner von Vorteil
* Sehr gute MS-Office und Active Directory Kenntnisse
* ITIL Foundation Kenntnisse von Vorteil
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Anwenderkenntnisse in Englisch
* Hohe Kommunikationsfähigkeit und teamorientiertes Denken
* Hohe Servicebereitschaft, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise
DEINE CHANCEN:
* Sehr gute Entfaltungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
* Spannende und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
* Zahlreiche Firmenbenefits – wie Jobrad und betriebliche Altersvorsorge
* Mitarbeit in einem stark expandierenden Unternehmen
* „Mach Freunde zu Kollegen“ - Empfehlen Sie Freunde, Bekannte oder frühere Kollegen und erhalten Sie bis zu 1.000€!
* Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
* Kontinuierliche persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
* "Offene Tür - Mentalität"
Möchtest Du unser Team durch Deine Kompetenz verstärken?
Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.