Darauf dürfen Sie sich freuen:
* Eigenverantwortliche Aufgabenbereiche
* Ein attraktives Bruttomonatsgehalt, abhängig von Ihrer Qualifikation
* Betriebliche Altersvorsorge
* Jobrad
* Betriebseigene Kantine
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Einen ergonomischen Arbeitsplatz
Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service
* Die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in der Koordination von Kundendiensteinsätzen (Maschinenreparaturen, Installationen und Wartungen)
* Die Unterstützung in der Personaleinsatzplanung sowie in der Bereitstellung von Betriebsmitteln für die Mitarbeiter (m/w/d)
* Die stetige Weiterentwicklung der Serviceprozesse
Unser Mandant erwartet:
* Eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. als Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), Konstruktionsmechaniker (m/w/d) etc.) mit Weiterbildung z.B. zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d), Meister (m/w/d) alternativ auch ein abgeschlossenes Studium (Bachelor / Bachelor Professional / Master / Diplom)
* Organisationsgeschick, souveräner Kundenumgang und technisches Verständnis
* Führungserfahrung
* Sehr gute Englischkenntnisse
* Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Des Weiteren suchen wir für dieses oder ähnliche Aufgabengebiete:
* Bachelor BWL (m/w/d), Mechatroniker(m/w/d)
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung