Gestalten Sie die Servicewelt von morgen mit. Als Spezialist Service Engineering (m/w/d) sind Sie an der Einführung und Weiterentwicklung innovativer Servicekonzepte für unsere Hightech-Produkte und Systeme beteiligt. Sie sorgen dafür, dass unsere innovativen Systeme nicht nur technisch überzeugen, sondern auch im Service exzellent betreut werden können, von der ersten Idee bis zum Ende des Produktlebenszyklus.
Aufgaben
* Erarbeitung von neuen Servicekonzepten sowie Überarbeitung existierender Servicekonzepte und Umsetzung der Serviceeinführung für Produkte, Systeme und spezifische Kundenanforderungen
* Analyse von Technologie- und Markttrends zur Integration in unsere Servicekonzepte
* Konzeption, Erstellung, Integration und Anpassung von zukunftsfähigen Wartungs-, Instandsetzungs-, Prüf- und Kalibrierverfahren
* Als Teil-Projektleiter Service, Koordination technischer, kommerzieller und prozessualer Anforderungen im Rahmen des Serviceeinführungsprozesses mit internen Schnittstellen und ggf. externen Partnern (Technische Realisierung, Qualität, Termine, Kosten)
* Sicherstellung der Servicebarkeit über den gesamten Produktlebenszyklus in Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktion & Vertrieb
* Unterstützung bei Serviceschulungen für interne und internationale Servicepartner
* Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche Verbesserung unserer Service- & Lifecycle Prozesse.
Qualifikationen
* Abgeschlossenes Studium in Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation mit elektrotechnischem Grundwissen
* Erfahrung im Bereich Hochfrequenztechnik und Kommunikationslösungen wünschenswert
* Idealerweise Know-how im Bereich technischer Service oder After Sales
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
* Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Kommunikationsstärke
* Erfahrung im Projektmanagement, Lean-Methoden oder Prozesssimulation sind von Vorteil
* Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit zur effizienten Zusammenarbeit im Rahmen einer Teil-Projektverantwortung
* Sicherer Umgang mit MS Office und Analysetools
* Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
* Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Am besten bewerben Sie sich online mit der Kennziffer. Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne über LinkedIn oder XING an Ihren Recruiting-Kontakt wenden.
Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identität und anderen Merkmalen.
Kennziffer: 12539
Recruiting-Kontakt: Maximilian Sieg