IT-Mitarbeiter (m/w/d) für Service und Support Rastede Vollzeit Als IT Mitarbeiter bist du Teil unseres IT Service Teams, welches den störungsfreien IT-Betrieb an unserem Standort insbesondere im Bereich 1st Level Support sicherstellt. Du übernimmst zusammen mit dem IT-Support Team den Support für unsere Endgeräte wie z. B. Smartphones, Tablets, Notebooks, PCs und Peripherie Dabei berätst und unterstützt du unsere Mitarbeiter (m/w/d) bei allen technischen Fragestellungen Das Aufsetzen, Konfigurieren und Warten unserer IT-Infrastruktur gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich Neben der Erstellung und Pflege von Lösungs- und Anleitungsdokumenten beteiligst du dich auch an diversen IT-Projekten Deine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) hast du erfolgreich abgeschlossen – oder du bringst vergleichbare Berufserfahrung in einem technischen Umfeld mit Mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools gehst du sicher um Im Support von Hard- und Software (1st- und 2nd-Level) fühlst du dich zuhause Microsoft-Infrastrukturen und Betriebssysteme (Client/Server) betreust du souverän Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit ITIL-Prozessen gesammelt Das aktuelle MS-Office-Paket beherrschst du ohne Probleme Im Umgang mit Anwendern und Fachabteilungen überzeugst du durch Freundlichkeit und Sicherheit Ob im Team oder allein – du arbeitest lösungsorientiert In Wort und Schrift verfügst du über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1) Jetzt bewerben Nicht das Richtige? Alle unsere Stellen findest du auf POPKEN.DE Diesen Job teilen