Das Best Western Hotel Lamm ist ein 4**** Stadthotel mit anspruchsvollem, internationalem Gästekreis im Herzen von Singen. Das Haus verfügt über 76 komfortable Zimmer mit ca. 120 Betten sowie unseren CupClub (Bar & Lounge) und Tagungs- und Konferenzräume, Sauna & Fitnessraum. Unsere Kunden sind überwiegend Geschäftsreisende der in Singen ansässigen Unternehmen, Tagungs- und Seminargäste sowie touristische Privatreisende, welche die nahe gelegenen Regionen des Bodensees bereisen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Du verantwortest gemeinsam mit dem Direktor alle Sales- und Marketingaktivitäten und betreust unsere Social-Media-Kanäle.
* Nach deiner Einarbeitung übernimmst du Aufgaben im Bereich Human Resources.
* Du arbeitest regelmäßig am Front Office mit und sorgst für einen professionellen Gästeservice.
* Als Direktionsassistent führst du die Teams aus Service und Housekeeping.
* In Abwesenheit des Direktors übernimmst du die kommissarische Leitung des Hotels.
* Du packst überall dort mit an, wo Unterstützung gebraucht wird.
* Du bist bereit, auch am Wochenende zu arbeiten.
Profil
* Du hast mindestens 1 Jahr Erfahrung an der Hotelrezeption.
* Du verfügst über Erfahrung in der Gruppen- und Veranstaltungsbuchung.
* Du hast bereits erste Führungsverantwortung übernommen.
* Eine Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder Hotelkaufmann/-frau ist ideal.
* Erfahrung in der Kettenhotellerie ist wünschenswert.
* Du liebst es, gast- und serviceorientiert zu arbeiten.
* Du bist ein Organisationstalent und unterstützt den Direktor zuverlässig in allen Belangen.
* Du übernimmst gerne Verantwortung und gehst als Vorbild voran.
* Du bist ein motivierter Teamplayer und kannst dich bei Bedarf gut durchsetzen.
* Abwechslung liegt dir – und du unterstützt auch andere Abteilungen, wenn es notwendig ist.
* Guestline-Kenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss.
* Du kennst die Grundlagen von Yield- und Revenue-Management.
* Du hast Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Social-Media-Kanälen.
Wir bieten
* ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
* motivierte, aufgeschlossene und freundliche Kollegen
* ein kleines, aber sehr engagiertes und herzliches Team
* eine attraktive und übertarifliche Bezahlung
* vergünstigte Übernachtungen in vielen Best Western Hotels weltweit
* Dienstrad und exklusive Betriebskrankenversicherung
* Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten im Hotel und innerhalb der Hotelgruppe
* Weiterbildungsmöglichkeiten über die Best Western Zentrale
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