Ihre Aufgaben:
* Sie sind zuständig für das Clientmanagement von Kundenumgebungen
* Dazu gehört die Implementierung, der Betrieb und die Überwachung der eingesetzten Managementlösungen insbesondere Patchmanagement, Paketierung von Software, Konfiguration und Endpoint Security
* Dabei betreuen Sie Geräte der Plattformen Windows, iOS und Android
* Des Weiteren befassen Sie sich mit der Analyse von Problemen und unterstützen bei Störungen mit Ihrer Expertise
* Ebenfalls beteiligen Sie sich an Workplace relevanten Entscheidungen, bezüglich Geräte, Prozesse und Richtlinien
* Die Mitarbeit bei IT-Projekten rundet Ihr Aufgabengebiet ab
Ihre Qualifikationen:
* Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Sektor und bringen bereits Berufserfahrungen in vergleichbaren Tätigkeiten mit
* Sie haben bereits fundierte Erfahrungen mit Clientmanagementlösungen insbesondere Microsoft Intune
* Sie bringen gute Kenntnisse in Skriptsprachen, insbesondere Microsoft Powershell, mit und können diese bei der Erstellung von Skripten und Softwarepaketen sicher anwenden
* Sie besitzen bereits ITSM-Grundkenntnisse, idealerweise sind diese mit einer ITIL Foundation Zertifizierung belegt
* Kenntnisse über Mobile Device Management und Microsoft Defender sind von Vorteil
* Architekturübergreifende Kenntnisse im Windowsumfeld sind von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
* Sie konnten bereits Erfahrungen im Umgang mit Trouble-Ticket-Systemen (z.B. ServiceNow) sammeln
* Eine selbstständige Arbeitsweise sowie eine kundenorientierte Denkweise zeichnet Sie aus
* Sie besitzen eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Eigenmotivation
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Ihre Vorteile:
* Sie profitieren an dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilem Partner
* Vergütung im Tarifvertrag der Branche (GVP)