Ammeraal Beltech ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Transport- und Prozessbandlösungen. Als Teil der AMMEGA Group vereinen wir technologische Exzellenz mit Branchenexpertise, um individuelle und leistungsstarke Lösungen für industrielle Anwendungen zu liefern. Unser Fokus liegt auf kundenspezifischen Produktlösungen für Schlüsselindustrien wie Lebensmittelverarbeitung, Logistik, Automobil, Papier & Druck sowie Maschinenbau. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln wir Lösungen, die Qualität, Effizienz und Nachhaltigkeit vereinen.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft industrieller Fördertechnik und werden Sie Teil eines internationalen Unternehmens mit Innovationskraft und klarer Wachstumsstrategie.
Zur Verstärkung unseres Teams in Krefeld suchen wir ab sofort Sie als Customer Service Agent mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung (m/w/d).
Aufgabengebiet:
1. Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
2. Bearbeitung und Klärung von Anfragen, Bestellungen und sonstigen Kundenanforderungen
3. Auftrags- und Angebotserfassung bzw. Bearbeitung
4. Terminüberwachung
5. Auftragsbezogene Materialbestellungen
6. Reklamationsabwicklung
7. Stammdatenpflege
8. Zusammenarbeit mit dem Außendienst
Anforderungsprofil:
9. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-kauffrau oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-kauffrau)
10. Berufserfahrung im Customer Service
11. Englisch in Wort und Schrift
12. Gutes technisches Verständnis
13. EDV-Kenntnisse (MS-Office/Navision/Salesforce)
14. Teamfähigkeit und Belastbarkeit
15. Flexibilität und Engagement
16. Selbständige Arbeitsweise mit administrativer Effizienz
Was wir bieten:
17. Eine langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Industrieunternehmen
18. Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
19. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
20. Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum für Eigeninitiative und Weiterentwicklung
21. Strukturierte Einarbeitung sowie gezielte fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
22. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
23. Mitarbeit in einem engagierten, teamorientierten Umfeld mit hoher technischer Kompetenz
24. Attraktive Rahmenbedingungen wie ein leistungsorientiertes Vergütungssystem, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterangebote, JobRad
25. Weiterentwicklung der fachlichen sowie persönlichen Kompetenzen
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ammeraal Beltech GmbH
Human Resources | Mercatorstraße 103| 21502 Geesthacht | (0) 4152 937-0
Mehr über uns erfahren Sie unter: /de-DE