Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise. Spannende Aufgaben * Vorbereitung und Abwicklung täglicher Versandaufträge mit Sage X3 * Erstellung und Pflege aller relevanten Versanddokumente wie Packlisten, Handelsrechnungen, Luftfrachtbriefe und Zollerklärungen * Durchführung von Freigabe-Checklisten vor dem Verpacken von Sendungen * Überwachung und Beschleunigung von Kundensendungen bei Verzögerungen im Zollprozess * Buchung von Kurierdiensten sowie Verfolgung und Verwaltung der Sendungsbenachrichtigungen an Kund:innen per E-Mail * Abstimmung mit dem Einkauf zur Sicherstellung rechtzeitiger Bestellungen für Verpackungsmaterialien gemäß Versandplan * Kommissionierung und fachgerechtes Verpacken von Produkten für ausgehende Lieferungen * Bearbeitung von Kundenreklamationen bezüglich Lieferabweichungen unter Nutzung von Q-Pulse oder ähnlichen Tools * Nachverfolgung der Frachtkosten zur Freigabe eingehender Kurierrechnungen durch die Buchhaltung Unsere Leistungen * Betriebliche Altersvorsorge * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First * Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m. * Vermögenswirksame Leistungen Passende Qualifikationen * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie Industriekaufmann:frau oder vergleichbar * Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen, idealerweise Sage X3 * Kenntnisse im internationalen Versandwesen inkl. Exportabwicklung und Zollvorschriften * Anwendungserfahrung in der Dokumentenerstellung für den Warenversand (z. B. Packlisten, Handelsrechnungen) * Praxis in Zusammenarbeit mit externen Logistikdienstleistern sowie Kurier- und Speditionsunternehmen * Erfahrung im Umgang mit Reklamationsmanagement-Software wie Q-Pulse wünschenswert * Grundkenntnisse englischer Sprache in Wort und Schrift erforderlich * Kenntnisse über länderspezifische Versandanforderungen vorteilhaft Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer AD80-14763-FR bei Frau Christine Thomann. Das nächste Level wartet auf dich!