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Kundenservice-berater/in

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Kundenservice
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 21 Std.
Beschreibung

Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Forschung in der Biomedizin und den Herstellungsprozess von Medizinalprodukten spezialisiert hat. Der Erfolg unserer Organisation ist seit über 25 Jahren eine Tatsache, und wir bauen unsere Führungsposition weiterhin aus.

Um dieses Vorhaben erfolgreich zu gestalten, suchen wir nach geschulten Fachleuten, die sich mit Kunden betrauen und ihnen helfen können.


Betriebsablauf

* Kundenbetreuung und Beratung: Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Betreuung und beraten sie bei ihren Anliegen.

* Auftragsbearbeitung und -abwicklung:

o Wir bearbeiten alle Aufträge schnell und effizient, um sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.

* Zusammenarbeit mit Vertrieb und Logistik:

o Unser Team arbeitet eng mit dem Vertrieb und der Logistik zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte an unsere Kunden gelangen.

* Dokumentation und Datenpflege:

o Wir dokumentieren alle Prozesse und pflegen unsere Kundendatenbank regelmäßig.


Anforderungen

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation:

o Ein Abschluss in einem verwandten Bereich ist erforderlich, um unsere Anforderungen erfüllen zu können.

* Erfahrungen im Kundenbetreuungsbereich:

o Wir suchen nach erfahrenen Mitarbeitern, die bereits Erfahrung im Kundenbetreuungsbereich haben.

* Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit:

o Unsere Mitarbeiter müssen in der Lage sein, sich gut zu organisieren und ihre Aufgaben abzuschließen.

* Lösung von Herausforderungen:

o Wir suchen nach Menschen, die gerne Probleme lösen und Herausforderungen annehmen.

* Fließend Deutsch sprechen:

o Als Arbeitgeber setzen wir uns für die Einheitlichkeit unseres Sprachrahmens ein und erwarten von unseren Mitarbeitern, dass sie fließend Deutsch sprechen.


Was wir bieten

* Förderung von Talenten:

o Wir bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich weiterzubilden und Talente zu entwickeln.

* Flexibles Arbeitszeitmodell:

o Wir bieten ein flexibles Arbeitszeitmodell an, damit unsere Mitarbeiter Zeit für sich selbst haben.

* Weiterbildungsmöglichkeiten:

o Wir bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich weiterzubilden und neue Kenntnisse zu erwerben.

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