Wir suchen einen erfahrenen und engagierten Transportmanager, der unsere Kunden aus der Business Unit "Tech" begeistert und durch innovative Lösungen überzeugt. Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologie, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren.
Ihre Aufgaben:
* Kundenmanagement: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und weiteren Stakeholdern bei neuen Lösungen, Optimierungen und Kostenprojekten
* Transportoptimierung & Eskalationsmanagement: Sie optimieren und überwachen nationale sowie internationale Transportlösungen (E-Commerce & Special Solutions) und sind verantwortlich für das Eskalationsmanagement
* Prozessoptimierung: Sie treiben die Weiterentwicklung und Digitalisierung der Transportprozesse in Zusammenarbeit mit IT und Operations voran
* Projektsteuerung: Sie planen und setzen Projekte zur Kosten- und Qualitätsverbesserung um und priorisieren Change Requests
* Strategische Beratung & Performance: Sie beraten Kunden zur Leistungssteigerung, stellen die bestmögliche Auslieferungsqualität sicher und unterstützen im Performance Management
Ihre Qualifikationen:
* Ausbildung & Erfahrung: Sie haben ein Studium in BWL, Logistik oder Supply Chain Management abgeschlossen und bringen mindestens fünf Jahre Erfahrung im europäischen Transport- und Logistikumfeld mit
* Fachkompetenz: Sie kennen sich bestens mit europäischen Carriernetzwerken und dem internationalen Transportgeschäft (B2B/B2C) aus
* Prozess- & Vertriebskompetenz: Sie bringen ein ausgeprägtes Prozessverständnis sowie ein gutes Gespür für vertriebsrelevante Themen und Kundenbedürfnisse mit
* Persönlichkeit: Sie sind ein kommunikativer Unternehmertyp mit Hands-on-Mentalität, interkultureller Kompetenz und Begeisterung für digitale Themen
* Sprach- & Kommunikationsstärke: Sie kommunizieren fließend in Deutsch und Englisch, tritt souverän auf und überzeugen mit starken analytischen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten
Unser Angebot:
* Unternehmenskultur: Wir leben eine moderne, internationale und offene Unternehmenskultur - Sie sind eingeladen sich einzubringen und zu entfalten
* Hybrides Arbeiten: Sie arbeiten so, wie es für sie am besten passt – in einer Kombination aus Mobile-Office und Büro für ihre Flexibilität im Alltag und den Austausch mit Kollegen
* Teamspirit: Respekt, Vielfalt, Hilfsbereitschaft und das "WIR" machen uns stark. Unseren Teamspirit steigern wir durch Teamevents und gemeinsame Mittagspausen
* Entwicklung: Stetiges Lernen ist in unserer DNA und Kultur verankert. Wir fördern Ihr Netzwerk und Ihre Weiterentwicklung mit einem breiten Angebot von Welcome Days, über E-Learnings bis hin zu individuellen Schulungen ganz an Ihre Bedürfnisse und Kenntnisse angepasst
* ArvatoCare: Da uns Ihre Gesundheit am Herzen liegt, bieten wir Ihnen eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung
* Attraktives Paket: Vermögenswirksame Leistungen, Job-Ticket, spitzen Sportprogramm, kostenlose Getränke, Corporate Benefits und vieles mehr