Technischer service innendienst (m/w/d)

Die PHYSIOMED GROUP zählt mit ihren drei starken Marken PHYSIOMED, proxomed und ERGOFIT zu den führenden Unternehmen für hochwertige physikalische und biomechanische Test-, Therapie- und Trainingsgeräte. Mit innovativen Produkten und ganzheitlichen Trainingskonzepten verfolgen wir ein klares Ziel: die Lebensqualität von Menschen nachhaltig zu erhalten und zu verbessern.

Unser technischer Service stellt die zuverlässige Betreuung unserer Kunden und Produkte sicher. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Pirmasens suchen wir ab sofort zwei engagierte Mitarbeiter im

die mit Organisationsstärke, technischem Verständnis und Kommunikationsgeschick maßgeblich zum reibungslosen Ablauf unserer Serviceprozesse beitragen.

• Betreuung und Unterstützung unserer Kunden im Serviceumfeld
• Telefonischer Support bei technischen und organisatorischen Anfragen
• Planung und Koordination der Servicetechniker im Außendienst
• Terminierung und Vorbereitung von Serviceeinsätzen
• Erstellung von Servicerechnungen nach Technikereinsätzen oder Ersatzteilverkäufen
• Erstellung und Bearbeitung von Serviceangeboten
• Betreuung und Verwaltung von EON-Anlagen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Serviceaußendienst und internen Schnittstellen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Ausgeprägte Telefon- und Beratungskompetenz
• Gute EDV-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit gängigen Systemen
• Technikaffinität und Interesse an technischen Produkten
• Unternehmerisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
• Englischkenntnisse sind von Vorteil, insbesondere für die Betreuung internationaler Serviceanfragen
• Bereitschaft zur Ausbildung zum Medizinprodukteberater (kann intern erfolgen)
• Selbstständige Arbeitsweise sowie organisatorische Stärken

Ab sofort

Pirmasens

Vollzeit

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Gesundheitsunternehmen
• Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten sowie Kaffee und Wasser zur freien Verfügung

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