Das ist zukünftig dein Job
* Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen
* Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen
* Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Benutzerkonten und Zugriffsrechten
* Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
* Unterstützung bei IT-Rollouts, Updates und kleineren Projekten
* Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten an IT-Systemen
* Schulung der Mitarbeitenden in Bezug auf neue Technologien
Deine Vorteile bei uns
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Mehr als der GVP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung
* Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Bürohardware
* Erfahrungen mit Ticket-Management-Systemen wie Jira oder ServiceNow
* Grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN/WAN) sind vorteilhaft
* Fließende Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
* Gute Englischkenntnisse
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer FE57-03827-HB bei Frau Chiara Punzo. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!