Betreuung des 1st und 2nd Level Supports für die IT-Anwender
Analyse, Lösung und Dokumentation von technischen Problemen
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support
Kenntnisse in der Windows-Administration und im Umgang mit Microsoft Office 365
Erfahrung mit IT-Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift