Bist du kommunikativ, hast Spaß am Telefonieren und möchtest Teil eines dynamischen Teams in Heinersreuth werden? Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) bist du das Gesicht – oder besser gesagt die Stimme – unseres Kundenservices. Ob du bereits Erfahrung als Call Center Agent oder Mitarbeiter Kundenservice hast oder neu durchstarten möchtest, hier findest du die perfekte Gelegenheit. Dein Arbeitsalltag bietet geregelte Tagschichten und einen fairen Stundenlohn von 14,85 €. Zu deinen Aufgaben gehört es, die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden zu verstehen und ihnen passende Lösungen zu bieten. Wenn du gerne mit Menschen arbeitest und eine Affinität zu modernen Kommunikationsmitteln hast, wartet hier ein großartiger Job auf dich!
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden per Telefon und E-Mail
* Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
* Pflege und Dokumentation von Kundendaten in spezifischen Systemen
* Aktive Weiterleitung komplexer Fälle an die entsprechende Fachabteilung
* Enge Zusammenarbeit mit deinen Kollegen und Vorgesetzten für optimale Lösungsfindung
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Du möchtest als Telefonberater, Call Center Agent oder Mitarbeiter Kundenservice durchstarten? Super! Für diesen Job in Heinersreuth bringen dich vor allem deine Kommunikationsfähigkeiten und IT-Kenntnisse weiter. Es spielt keine Rolle, ob du schon Expert:in bist, solange du Engagiertheit und Lernbereitschaft mitbringst.
* Sehr gute PC Kenntnisse – du beherrschst gängige Programme und kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten
* Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – klare Kommunikation ist der Schlüssel
* Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder Call Center – aber auch Quereinsteiger sind willkommen
* Teamplayer-Qualitäten und Zuverlässigkeit – du bist ein unverzichtbarer Teil des Teams
* Einfühlungsvermögen und Geduld – für den sicheren Umgang mit unterschiedlichen Kundensituationen
Als Mitarbeiter Kundenservice in Heinersreuth profitierst du von einer Reihe an attraktiven Vorteilen, die weit über den fairen Stundenlohn hinausgehen. Wir möchten, dass du dich in deinem Job wohlfühlst und als Teil unseres Teams langfristig erfolgreich bist.
* Faire Vergütung: Stundenlohn von 14,85 €
* Geregelte Arbeitszeiten in der Tagschicht – perfekt für deine Work-Life-Balance
* Hohe Übernahmechance in eine langfristige Beschäftigung
* Ein unterstützendes und kollegiales Teamumfeld
* Exklusive Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Persönliche und individuelle Betreuung während deiner Einstiegszeit