OverviewWir suchen Unterstützung für unser Team der HENRICHSEN4s an den Standorten Dortmund, Straubing, Ismaning oder Nürnberg – auch über Remote möglich!ResponsibilitiesSie sind für einen definierten Kundenstamm verantwortlich und übernehmen die Betreuung im Sinne eines proaktiven Account-ManagementsSie identifizieren Kundenbedürfnisse, erarbeiten daraus Vorschläge zur SAP-Prozessoptimierung und bieten Ihren Kunden aktiv neue Produkte anSie führen Vertrags- und Verkaufsverhandlungen sowie Präsentationen inkl. der Angebotserstellung durchSie steuern den kompletten Projekt-Cycle von der Strukturierung der Anforderung bis hin zum Abschluss und übernehmen dabei die Projektkoordination und -leitungSie bleiben in einem kontinuierlich engen Austausch mit Ihren Kunden und tragen damit zum Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen beiQualificationsAbgeschlossenes technisches Studium mit betriebswirtschaftlichem Grundwissen, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikationmind. 3 Jahre Berufserfahrung idealerweise in einem vertriebsnahen Umfeld mit hoher Beratungsaffinität und technischem BackgroundSie bringen eine hohe Affinität für IT- und Finanzprozesse sowie für die Arbeit im agilen Umfeld mit und haben bereits Erfahrung im Bereich Projektmanagement gesammeltDurch Ihr Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden, Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie durch Ihr positives und überzeugendes Auftreten schaffen Sie eine hervorragende Customer ExperienceEine lösungsorientierte und selbstständige Denk- und Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team runden Ihr Profil abWhat to expectÜbertragung und Begleitung von abwechslungsreichen und herausfordernden ProjektenAktive Förderung und Entwicklung Ihrer Talente durch ein breites Spektrum an WeiterbildungsmöglichkeitenIntensive Einarbeitung durch einen erfahrenen Mitarbeiter, der Ihnen als persönlicher Pate zur Seite stehtEin flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis sowie Mobiles Arbeiten mit entsprechender technischer AusstattungDie Möglichkeit, sich selbst und Ihre Ideen einzubringenWir geben auch Berufseinsteigern (m/w/d) eine Chance!(Junior) Customer Service Manager:in - München (m/w/d) #J-18808-Ljbffr