Apetito - ein erfolgreiches Familienunternehmen, in dem Werte wie Nachhaltigkeit, Kundennähe und Fairness gelebtwerden. Seit 1958 verfolgen wir ein Ziel:
Sie könnten genau der richtige Bewerber für diese Stelle sein Lesen Sie alle zugehörigen Informationen und bewerben Sie sich unbedingt.
gutes Essen für Jung und Alt zu kochen. Dafür brauchen wir leidenschaftlicheMitarbeitende mit gutem Geschmack. Bei uns können Sie Ihre ganz persönlichen Stärken einbringen. Hier gibt's keinenFutterneid, versprochen - dafür aber jede Menge Miteinander. Job-Sicherheit inklusive
Werden auch du Teil unseres Teams als
Teamleiter / Teamlead – telefonischer Kundenservice & Aktivsupport (m/w/d)
am Standort Rheine
Darauf kannst du dich freuen:
Wir suchen eine taffe Persönlichkeit, die als serviceorientierter Teamleiter/ Teamlead im Kundenservice & Aktivsupport (m/w/d) unseren Kundenservice mit Herz und Kompetenz voranbringt. Du bistnicht nur Führungskraft, sondern packst auch im Tagesgeschäft mit an? Dann bist du bei uns genau richtig
* Du nimmst aktiv am telefonischen Kundenservicegeschehen teil und meisterst auch die kniffligen Fälle mitBravour vor Ort in Rheine
* Als Ansprechpartner/in stehst du deinem Team von etwa 10 Mitarbeiterinnen immer zur Seite und führst regelmäßigMitarbeitendengespräche
* Du organisierst die Arbeitsabläufe im Kundenservice und sorgst dafür, dass unser Service-Level stets sehr gutist
* Du bearbeitest Reklamationen und verantwortest unterschiedliche Deadlines
* Die Personaleinsatzplanung und die Teamperformance hast du laufend im Blick
Das bieten wir dir:
* Unternehmen & Herausforderungen:
o Als (krisen-) sicheresFamilienunternehmen bieten wir dir eine langfristige Perspektive
o Du hast die Chance, sehr eigenverantwortlich zu arbeiten und an Projekten und Aufgaben fachlich und persönlich zuwachsen
* Finanzielles:
o Eine faire Vergütung mit vollem 13. Gehalt (Weihnachtsgeld) & Urlaubsgeld in Höhe von2.500 €
o Vermögenswirksame Leistungen, geförderte betriebliche Altersvorsorge und Jobrad-Leasing gehören bei unsselbstverständlich dazu
* Arbeitszeit & Urlaub:
o 30+1 Urlaubstage
o Überstunden kannst du bei uns ebenfalls in Freizeit wieder ausgleichen
* Arbeiten im Büro:
o Freue dich auf eine sehr moderne Arbeitsumgebung in Rheine
o Bei deiner regelmäßigen Anwesenheit in Rheine erwartet dich unser Betriebsrestaurant mit täglichemEssensgeldzuschuss, einer Kaffe-Bar und unterschiedlichen Restaurantwelten
* Weitere Benefits für dich:
o Kostenlose Programme zur Gesundheitsförderung und Vorsorge
o Corporate Benefits Programm mit vielen Rabatten namhafter Hersteller (z.B. Elektronik, Urlaubsreisen)
o Zahlreiche Angebote zur Vereinbarung von Familie und Beruf, wie die Kinderbetreuung in den Ferien undUnterstützung in Pflegesituationen
Das ist dein Erfolgsrezept:
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. im Einzelhandel odereinen vergleichbaren Background
* Idealerweise hast du schon einmal ein Team geführt - dies ist aber kein Muss
* Du bringst eine natürliche Stressresistenz mit und bleibst auch in heißen Phasen cool
Bist Du der/die geborene Teamleiter/in? Dann lass uns zusammenarbeiten und den Kundenservice bei apetito zu einemechten Erlebnis machen
Über den "Jetzt bewerben"- Button kann mit wenigen Klicks eine Bewerbung online oder per WhatsAppeingereicht werden Wir sind ein nachhaltig zertifiziertes Unternehmen. Wir wertschätzen Vielfalt undbegrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – alle sind bei uns willkommen Darüber hinaus setzen wir uns fürflexible Arbeitszeitmodelle ein – auch für individuelle Lösungen sind wir offen.
Ansprechpartnerin bei Fragen:
Jennie Kis
[E-Mail Adresse gelöscht]