Berufsbild: Finanzdienstleister
Jobbeschreibung
* Du verantwortest den stabilen Betrieb von Finanz- und Kundenanwendungen.
* Koordinierst Dienstleister und Konzern IT-Schnittstellen.
* Der operative Betrieb und die Systemadministration obliegen dir.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
1. Servicemanagement, Releases & Weiterentwicklung:
* Übernehmest die strategische Planung für Servicemanagement und -weiterentwicklung.
* Reagierst auf ständige Änderungen im Markt und anpasst unsere Strategie entsprechend.
2. Governance, Security & Compliance:
* Entwickelst und implementierst Governance-Richtlinien.
* Überprüfst sicherheitsrelevante Ereignisse und engagierst dich bei deren Abklärung.
3. User-Support und Endgeräte-Management:
* Supportest Mitarbeiter bei technischen Problemen und Fehlern.
* Überzeugst Kunden durch deine Richtigstellung von technischen Anliegen.
Anforderungen und Voraussetzungen
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik oder einem vergleichbaren Fachbereich.
* Mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Tätigkeitsfeld.
* Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau und gute Englischkenntnisse.