Werte und Menschen im Mittelpunkt unseres Handelns
Wir als Autodienst Hoppegarten GmbH sind ein Mehrmarkenbetrieb nahe Berlin für die Marken Mercedes-Benz, MAN und IVECO. An zwei Standorten sind wir Arbeitgeber für rund 250 Mitarbeitende, die mit uns gemeinsam umsatz- und gewinnstark durch die Zeiten segeln. Als Serviceleiter übernehmen Sie Verantwortung für mehr als Prozesse und Kennzahlen. Sie prägen Haltung, Qualität und Kundenerlebnis. Diese Werte sind dabei unser Maßstab:
* Innovation & Veränderungsbereitschaft
* Kompromisslose Qualität im Service
* Wertschätzung für Kunden & Mitarbeitende
* Verantwortung & Verlässlichkeit
* Ordnung & Umsicht
Entspricht das auch Ihren Überzeugungen?
Wir suchen einen Serviceleiter (m/w/d) mit unternehmerischem Anspruch, der unseren gesamten Servicebereich für Personenwagen und Nutzfahrzeuge erfolgreich führt.
Wenn Sie sich für diese Stelle bewerben möchten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die unten aufgeführten Anforderungen erfüllen.
* Sie tragen bei uns die Gesamtverantwortung für unseren vielseitig aufgestellten Servicebereich.
* Außerdem stellen Sie eine hohe Service- und Kundenorientierung sicher und verantworten die konsequente Umsetzung markenspezifischer Hersteller- und Qualitätsstandards.
* Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und Key Accounts.
* Sie führen, organisieren und entwickeln unser Service-Team kontinuierlich weiter und optimieren unsere Serviceprozesse, sowie interne Arbeitsabläufe.
* Auch die Überwachung relevanter Kennzahlen, sowie Kosten und ergebnisorientiertes Handeln gehört zu Ihren zukünftigen Aufgaben
* Sie bringen fundierte Berufserfahrung im Automobilbereich, idealerweise im Bereich Mercedes-Benz PKW und Nutzfahrzeuge, mit.
* Sie haben ein gutes Gespür für Menschen, können Menschen motivieren und führen, sind kommunikationsstark, verantwortungsbewusst und entscheidungsfreudig.
* Sie haben eine fundierte kaufmännische oder technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Zusatzqualifikation.
* Sie beherrschen MS-Office und die herstellerspezifischen IT-Systeme für Führungskräfte, wie z.B. DMS AlphaPlus, Controlling und Statistiktools.
* Wir bieten Ihnen eine Festanstellung in einem vielseitig verantwortungsvollen Tätigkeitsbereich.
* Bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen und eine attraktive Entlohnung, sowie einMercedes-Benz Firmenwagen.
* Sie erhalten eine strukturierte und begleitete Einarbeitung in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung.
* Es wartet ein sympathisches und leistungsstarkes Team auf Sie, das sich auf neue Ideen und Impulse freut.
* Wir bieten Ihnen einen Moderner Arbeitsplatz - Wir investieren kontinuierlich in moderne Maschinen, Werkzeuge und Technologien. xniyctf
* Zudem bieten wir unsere Mitarbeitern umfangreiche Zusatzleistungen, die wir Ihnen gerne im persönlichen Gespräch vorstellen.