Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten Mitarbeiter im Kundenservice am Standort Augsburg. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
* Fungieren als telefonische Schnittstelle zwischen Auftraggebern und Kunden
* Erkennen und Lösen von Kundenproblemen
* Ermitteln relevanter Daten
* Vereinbaren von Terminen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
* Dokumentieren der Vorgänge im Datensystemen
* Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
* Versierter Umgang mit MS-Office
* Begeisterungsfähigkeit und angenehme Telefonstimme sowie eine positive Ausstrahlung
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
* Freundliches und sympathisches Auftreten sowie gute Umgangsformen
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
* Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
* Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.