Ihre AufgabenIhre Aufgaben
1. Installation, Inbetriebnahme und Störungsbeseitigung von Standardarbeitsplätzen und Druckern
2. Konfiguration von Peripheriegeräten (Drucker, Scanner, Kartenleser, etc.)
3. Mitarbeit bei der Einrichtung, Konfiguration und Überwachung von Netzwerken und aktiven Netzwerkkomponenten
4. Softwareverteilung
5. Erarbeitung von Sonderlösungen im Bereich Hard- und Software
6. Einrichtung und Verwaltung von Benutzern, sowie die Vergabe von Zugriffsrechten
7. Abwicklung von Reparatur- und Garantiefällen
8. Einweisung / Schulung von Anwendern ggf. mit Erstellung von Schulungsunterlagen
9. Second-Level-Support für die nachgeordneten Dienststellen bei Hard- und Softwareproblemen, sowie bei Anwendungsproblemen