What you will be doing
* Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle Besucher*innen des Fashion Outlets Montabaur
* Du begeisterst unsere Kundschaft durch deine freundliche, serviceorientierte und hilfsbereite Art – sowohl persönlich vor Ort als auch telefonisch
* Du berätst Kund*innen kompetent zu allen Themen rund um das Einkaufen im Outlet, zu unseren Shops sowie zu weiteren Angeboten und Einrichtungen vor Ort
* Mit Empathie und Geduld unterstützt du Besucher*innen bei Fragen, Problemen und Unsicherheiten
* Du kennst das Outlet bestens und weist Kund*innen zuverlässig den Weg zu allen Zielorten
* Du übernimmst leichte administrative Aufgaben wie die Ausgabe von Informationsmaterial und die Verwaltung von Fundsachen
* Du arbeitest eng mit dem Center Management und den Shops zusammen, um einen reibungslosen Informationsfluss sicherzustellen
More about you
* Du hast fundierte Erfahrung im Service oder in der Kundenberatung
* Du bist freundlich, empathisch und zeichnest dich durch eine kundenorientierte und professionelle Art aus
* Du arbeitest gerne im direkten Kontakt mit Kund*innen und scheust dich nicht vor dem Telefon
* Du bist geduldig und kannst dich gut in die Anliegen unserer Kund*innen hineinversetzen
* Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind von Vorteil
What we offer
* Eine Festanstellung mit viel Verantwortung
* Attraktives Gehalt
* Abwechslungsreiche Aufgaben und Vertrauen in Deine Fähigkeiten
* Saisonale Firmenveranstaltungen, wie beispielsweise Sommerfest und Weihnachtsfeier
About us
Die Fashion Outlet Service GmbH & Fashion Outlet Grundbesitz GmbH & Co. KG sind Eigentümer, Entwickler und Betreiber des Outlet Montabaur. Das Outlet Montabaur zählt mitunter zu den beliebtesten Outlets in Deutschland. Aufgrund dieses Erfolges liegt unser Hauptaugenmerk auf der Entwicklung und Verwaltung von Outlet Centern. Unsere künftigen Projekte umfassen unter anderem die Erweiterung des Outlet Montabaur sowie die Entwicklung des Outlet Remscheid.
Sei Teil unseres Teams und hilf uns in unserer deutschlandweiten Expansion!