Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für verschiedene Projekte
Sie sind kommunikativ, lösungsorientiert und arbeiten gerne direkt mit Menschen? Dann ist diese Position genau richtig für Sie. Nach einem Einweisungstag vor Ort starten Sie ab Tag 2 mit der Schulung bequem im Homeoffice. Sie betreuen unsere Kunden kompetent am Telefon, beraten zu Produkten und Dienstleistungen und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Die regulären Arbeitszeiten liegen zwischen 7:00 und 17:00 Uhr, gelegentlich ist auch ein Samstag nach Absprache möglich. Mit flexiblen Stunden zwischen 25 und 40 pro Woche bietet diese Rolle eine ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben.
Ihre Aufgaben:
* Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen
* Analyse und Lösung von Kundenproblemen
* Kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
* Sorgfältige Dokumentation aller Kundenkontakte
* Mitwirkung zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und -bindung
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Um erfolgreich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) durchzustarten, sind folgende Anforderungen wichtig:
* Sie verfügen über erste Erfahrung im Kundenservice - Einsteiger sind auch herzlich willkommen.
* Sie beherrschen die deutsche Sprache fließend, sowohl mündlich als auch schriftlich.
* Sie verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.
* Sie sind sicher im Umgang mit modernen Computer- und Telefonsystemen.
* Sie haben eine hohe Eigenmotivation und arbeiten sowohl eigenständig als auch im Team effizient.
* Sie können flexibel arbeiten und sind bereit, gelegentlich an einem Samstag zu arbeiten.
Bei dieser Rolle als telefonischer Kundenberater (m/w/d) erwarten Sie attraktive Konditionen sowie ein Arbeitsumfeld, das Sie hierin unterstützt, Ihr Bestes zu geben und Ihre Karriere voranzubringen. Das Angebot umfasst:
* Sie genießen flexible Arbeitszeiten zwischen 25 und 40 Stunden pro Woche.
* Sie haben die Möglichkeit, ab dem zweiten Tag bequem von zuhause aus zu arbeiten.
* Sie erhalten eine faire und wettbewerbsfähige Vergütung.
* Sie profitieren von einer umfangreichen Einarbeitung und fortlaufenden Schulungen.
* Sie arbeiten in einem unterstützenden und innovativen Team.
* Attraktive Vergütung bis 16,50 Euro
* Übernahme beim Kunden