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Mitarbeiter (m/w/d) im kundenservice (inbound)

Magdeburg
Business Communication KG
Kundenservice
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 12 Std.
Beschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (Inbound)

Die Mediengruppe Magdeburg und die Mediengruppe Mitteldeutsche Zeitung vereinen reichweitenstarke und zielgruppenorientierte Produkte, Dienstleistungen und Marken.
Fest verwurzelt in Sachsen-Anhalt sind beide Medienhäuser mit den Menschen in der Region eng verbunden.


Ihre Aufgaben:

* Ansprechpartner für unsere Kunden rund um die Themen Tageszeitung, Reisen und Ticketbestellungen
* Bearbeitung von Kundenanfragen: telefonisch und im Backoffice
* Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten


Ihr Profil:

* Freundliches Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
* Sicherer Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. C1)
* Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
* Anwendungssichere MS-Office-Kenntnisse


Unser Angebot:

* Branchenübliches Gehalt mit monatlichen Zusatzprämien
* Planbare Arbeitszeiten: Drei Wochen Frühschicht (ab 07:00 Uhr), eine Woche Spätschicht (bis max. 18 Uhr) und einen Samstag im Monat (07:00 – 12:00 Uhr)
* Rabattiertes Deutschlandticket oder Jobticket sowie Zuschuss vom Arbeitgeber
* Umfangreiche Einarbeitung über mehrere Wochen durch unsere hauseigenen Trainer
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Vergünstigungen über Corporate Benefits

Standort: Magdeburg, ST, DE, 39104
Req ID: 1207

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