Für unser BSW-Inselhotel Rote Erde auf Borkum suchen wir ab sofort auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung einen Mitarbeiter an der Rezeption (w/m/d).
Das bieten wir Ihnen
* Personalunterkunft oder Unterstützung bei der Wohnungssuche
* sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
* bis zu 36 Tage Urlaub pro Jahr - kann auch in den Ferienzeiten genommen werden
* 39-Stunden-Woche mit monatlicher Dienstplanung
* Führung eines Langzeitkontos, z.B. für ein Sabbatical oder den früheren Eintritt in den Ruhestand
* regelmäßige Entgelterhöhung
* Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Nachtzuschläge ab 20 Uhr
* Urlaubsgeld und bis zu 100 Prozent Weihnachtsgeld
* hausinternes Prämiensystem
* Auszahlung der vorhandenen Überstunden
* arbeitgeberfinanzierte, betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
* Mitarbeiterverpflegung zu einem fairen Preis
Das wünschen wir uns von Ihnen
* abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie und/oder kaufmännische Berufsausbildung
* gute Kenntnisse der MS-Office-Programme und vorzugsweise der Reservierungs-software PROTEL
* kundenfreundliches und verbindliches Auftreten
* gepflegtes Erscheinungsbild, vorbildliche Umgangsformen, offenes Wesen
* Team- und Konfliktfähigkeit
* Dienstleistungsbereitschaft und Lösungsorientierung
* Belastbarkeit und Flexibilität
Das sind Ihre Aufgaben
* Fachgerechte und kundenorientierte Ausführung aller Aufgaben an der Rezeption des Hotels, insbesondere im Zusammenhang mit der An- und Abreise von Gästen (Check in und Check out)
* Bedienung des aktuellen Hotelreservierungsprogrammes
* Durchführung und Kontrolle des Tagesabschlusses und der Kasseneinnahmen, einschließlich der Führung des Kassenbuches
* Erstellung und Versand von Debitorenrechnungen unter Berücksichtigung der internen Regelwerke
* Erstellen und Kontrolle von Gästerechnungen
* Erstellen von Umsatzberichten, Kontrolle der Saldenlisten und Mitwirkung bei Monatsabschlüssen
* Beraten von Gästen und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen auch in Zusammenarbeit mit dem BSW-Reiszentrum
* Erledigung der anfallenden Korrespondenz
* Erstellen von Gästeinformationen
* Sonderaufgaben im Auftrag der Hotelleitung / FeWo-Leitung oder ihrer Vertretung
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen inklusive frühestem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung per E-Mail !
Wir als Stiftungsfamilie BSW & EWH fördern aktiv Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen -unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, sexueller Orientierung, Behinderung und Alter.
Über uns
Die Stiftungsfamilie BSW & EWH ist eine betriebliche Sozialeinrichtung der Deutschen Bahn, des Bundeseisenbahnvermögens und weiterer Eisenbahnverkehrsunternehmen. Sie sorgt mit einem ganzheitlichen Konzept für die Verbesserung der Lebensqualität und Leistungsfähigkeit der Bahnbeschäftigten. Das Leistungsportfolio umfasst die Bereiche Soziales und Gesundheit, Reise und Erholung sowie Kultur und Freizeit.