Customer Service Specialist (m/w/d) Kfz-Kundenservice - DüsseldorfIm Rahmen unserer Dienstleistung der direkten PersonalvermittlungIm Kundenauftrag suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w/d) Kfz-Kundenservice am Standort Düsseldorf.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden im Bereich Kfz-VersicherungErstellung und Verwaltung von Versicherungsangeboten und -verträgenBearbeitung von Schadensfällen und Unterstützung der Kunden bei der SchadenabwicklungPflege und Verwaltung von Kundendaten in CRM-SystemenZusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung der KundenzufriedenheitErstellung von Berichten und Auswertungen zur KundenbetreuungIhre Qualifikationen:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Kfz-VersicherungKenntnisse im Versicherungsrecht und in der SchadenabwicklungVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und SchriftSehr gute Englischkenntnisse auf professionellem NiveauSicherer Umgang mit MS Office und CRM-SystemenAusgeprägte Kunden- und ServiceorientierungKommunikations- und VerhandlungsgeschickTeamfähigkeit und ZuverlässigkeitHaben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 315671 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular oder per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.deNutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: +49 221 485347 - 0 #J-18808-Ljbffr