Wir sind ein führender System- und Lösungsanbieter der industriellen Sensor- und Automatisierungstechnik mit Headquarters in Fulda. Weltweit erzielen wir einen Jahresumsatz von über 300 Mio. Als Familienunternehmen arbeiten wir dynamisch und nachhaltig an unserem Erfolg. Hierfür suchen wir nicht nur Mitarbeitende, sondern Menschen, die unseren Weg in die Zukunft aktiv mitgestalten. Wir suchen in Fulda eine/n IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d) Ihre Aufgaben Prüfung und Bewertung von Verträgen, zugesicherten SLAs, Rechnungen und ähnlichen Vereinbarungen im Bezug auf die vereinbarten Services von externen Dienstleistern SAP-Transportverwaltung und -Durchführung Bewertungen und Zuteilung von Lizenzen und Berechtigungen im SAP-Umfeld Planung und Kommunikation zwischen Fachabteilung und Provider in Hinblick auf zu erbringende Services SAP-basisseitige Unterstützung von Upgrades und Release-Wechseln (z.B. SPDD und SPAU-Abgleich) Erkennung und Bearbeitung von SAP-Systemabhängigkeiten SAP zu Drittanbietern Erstellung von umfassenden Programm- und Systemdokumentationen Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung mit nachweislicher Berufserfahrung Kenntnisse von SAP-Architektur, Dialogen, -Reports und Schnittstellen Erfahrung in der Unterstützung von SAP-Projekten ITIL-Kenntnisse Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständiges Arbeiten, Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein Überdurchschnittliches Engagement und Teamgeist auch im internationalen Umfeld Strukturierte und methodische Vorgehensweise mit der Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Fristen einzuhalten Wir bieten Ein modernes, flexibles und familienfreundliches Arbeitsumfeld Bis zu 50% mobile Arbeit möglich Sichere Arbeitsplätze mit guten Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten Internationale Karrieremöglichkeiten Gute Verkehrsanbindung Prämiertes Betriebliches Gesundheitsmanagement Zuschuss zur Kinderferienbetreuung Fahrradleasing Interesse?